¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Luminess Air?
A:Debe elegir una opción del 1 al 6 y luego seguir las indicaciones.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Luminess Air para atenderlo.
Q:
¿Luminess Air ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 9:30am-6:30pm EST.El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Friday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Friday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Luminess Air a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Luminess Air para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Luminess Air lo saluda: Please listen carefully as our menu options. For placing an order, press 1. If you were calling regarding your luminance Auto delivery membership, press 2. For returns press 3. For questions regarding a charge on your credit card or other billing inquiries, press 4. To track the status of your order or questions regarding an existing order, press 5. For product training, press 6.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Must choose an option 1-6, then follow prompts.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Luminess Air y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for contacting Luminess. Our team is currently experiencing a higher volume of calls, which has led to longer hold times.
We sincerely apologize for any inconvenience.
You may consider chatting with us at Luminess Beauty dot com or visiting our frequently asked
questions for helpful information. You may also choose to receive an automatic callback in the order your call was received by pressing zero.
This option will save your place as an agent becomes available.
Thank you for choosing Luminess."
Extracto de una llamada con Luminess Air
Tuesday, February 27, 2024 3:58 PM
El primer menú del teléfono.
"For product training, press five.
To receive a text message, that includes a link to our shade finder tool, press six.
For help placing an order, press one.
If you are calling regarding a charge on your credit card or other customer service inquiries, press two."
Extracto de una llamada con Luminess Air
Thursday, February 29, 2024 9:22 PM
Después de presionar 2
"For to expedite your resolution and connect you with the appropriate listen to the options carefully.
To update your credit card information, press one.
For social media callback, press two.
If you are returning a Delight esque escalation callback, press three.
For all other customer service requests, press four."
Extracto de una llamada con Luminess Air
Sunday, March 10, 2024 9:44 PM
Después de presionar 3
"Luminess is committed to offering convenient return options from the comfort of your home.
Visit our return portal for product returns.
Our friendly customer care agents are here to assist.
All other return questions, please press five.
Your selection was not received.
Please wait for the next prompt. Luminess is committed to offering convenient return options from the comfort of your home.
Visit our return portal for product returns.
Our friendly customer care agents are here to assist.
To return our airbrush spray foundation, press one.
To return one of our amazing airbrush systems, press two.
To request a duplicate return label, press three.
For information on how to return, press four.
All other return questions, please press five.
Your selection was not received.
To return our airbrush spray foundation, press one.
To return one of our amazing airbrush systems, press two."
Extracto de una llamada con Luminess Air
Tuesday, March 12, 2024 7:45 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Luminess Air opera el centro de llamadas para este 888-793-7474 número de teléfono Mon-Fri 9:30am-6:30pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 84 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Luminess Air antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Luminess Air (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Luminess Air dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Luminess Air es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 200 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 84 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
En resumen, el mejor día para llamar al Luminess Air es el Tuesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Luminess Air cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Tuesday.
Por qué los clientes llaman a Luminess Air
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Luminess Air, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Existen numerosos beneficios al utilizar Luminess Air. En primer lugar, proporciona resultados de maquillaje impecables y profesionales, creando un cutis suave y de aspecto natural. La tecnología de aerógrafo garantiza una aplicación uniforme y precisa, minimizando la aparición de líneas finas, arrugas e imperfecciones. Luminess Air también es hipoalergénico y adecuado para todo tipo de piel, lo que lo hace ideal para pieles sensibles. Además, este sistema de maquillaje es liviano, duradero y resistente a la transferencia, lo que garantiza un uso cómodo durante todo el día. Ofrece una cobertura personalizable, lo que permite a los usuarios alcanzar el nivel deseado de intensidad de maquillaje. Con Luminess Air, la aplicación del maquillaje se vuelve sencilla y eficiente en el tiempo, lo que permite retoques rápidos y fáciles. En general, Luminess Air es una opción versátil y confiable para lograr una piel impecable y radiante.
Luminess Air ofrece una política de devolución sin complicaciones para la satisfacción del cliente. Si por algún motivo no estás completamente satisfecho con tu compra, tienes la opción de devolverla dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Para iniciar el proceso de devolución, simplemente comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente y ellos le proporcionarán un número de autorización de devolución. Asegúrese de que los productos estén en su estado original, sin usar y en su embalaje original. Una vez que recibamos los artículos devueltos, procesaremos su reembolso de inmediato, excluyendo los costos de envío. Tenga en cuenta que los artículos personalizados y los paquetes promocionales pueden tener políticas de devolución diferentes. Nuestro objetivo es garantizar su máxima satisfacción con los productos Luminess Air y nuestro dedicado equipo de atención al cliente siempre está listo para ayudarlo con cualquier inquietud.
Sí, Luminess Air es adecuado para todo tipo de piel. Nuestro revolucionario sistema de aerógrafo está diseñado para funcionar perfectamente en todo tipo de piel, incluida la piel seca, grasa, mixta y sensible. Nuestra fórmula avanzada no contiene aceite, fragancia y no comedogénica, lo que garantiza una sensación ligera y transpirable en la piel. Ya sea que tenga piel propensa al acné, piel madura o cualquier otro problema cutáneo, Luminess Air puede brindarle una cobertura impecable y un acabado de apariencia natural. Nuestra tecnología de aerógrafo permite una aplicación precisa y una cobertura modulable, para que pueda personalizar su apariencia según las necesidades específicas de su piel. Con Luminess Air, todo el mundo puede conseguir un cutis radiante y uniforme sin esfuerzo.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Luminess Air pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Luminess Air y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Asistencia para pedidos faltantes: "I didn't receive my order and need some assistance with that."
- De una llamada que dura 6m 15s, Nov 15, 2024 9:14 PM
Orden no recibida: "I called because I did not receive my order."
- De una llamada que dura 8m 26s, Nov 15, 2024 9:05 PM
Consulta del estado del pedido: "I placed an order probably a couple weeks ago, and there was a six dollar charge on my account, but I have not received any makeup."
- De una llamada que dura 6m 25s, Nov 12, 2024 6:55 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Luminess Air se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Luminess Air además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Luminess Air Direcciones de correo electrónico de clientes
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Luminess Air responderá a su correo electrónico.
Luminess Air Atención al cliente en Facebook/Messenger
Use this link to connect with customer service through Facebook
Algunos equipos de atención al cliente, como el de Luminess Air, aceptan consultas a través de Facebook Messenger. Esta es una buena opción si tienes una cuenta de Facebook, e incluso puedes conversar en vivo con un agente de esta manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Luminess Air, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Luminess Air. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Luminess Air porque 990 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 888-793-7474 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Luminess Air primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, Facebook o correo electrónico. En total, Luminess Air tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Luminess Air representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Luminess Air. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Luminess Air. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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