¿Cómo congelo mi membresía de gimnasio 24 horas?

La mayoría de los estados del mundo están registrando una deflación en el número de infecciones por Covid-19. Se han implementado medidas de contención y, como tal, la mayoría de las personas están reanudando sus rutinas normales, como hacer ejercicio en el gimnasio. Sin embargo, no todo el mundo puede asistir a las sesiones de entrenamiento y, con la reapertura de los gimnasios, cancelar la membresía puede no ser la mejor opción. La opción alternativa es congelar la membresía hasta que esté listo para reanudarla. Congelar significa que todavía eres parte de la membresía pero la has detenido porque no se aplican cargos durante el período inactivo.

Cómo congelar la membresía de 24 horas

Se aplican algunos factores cuando se trata de congelar la membresía de un gimnasio abierto las 24 horas, y los motivos deben ser calificados para la solicitud. Algunas de estas razones incluyen;

• Servicio militar: Con un despliegue militar activo a más de 25 millas de distancia. No existe un período mínimo de congelación para el despliegue militar y el máximo puede llegar hasta los seis meses. También existe la opción de un período de congelación no especificado.
• Transferencia de Trabajo Temporal; a un lugar que esté a más de 25 millas del gimnasio. Se le concede un período de congelación mínimo de 3 meses y máximo de 6 meses.
• Médico; Si uno tiene una condición médica que restringe el ejercicio , permiten una congelación de la membresía de 3 a 6 meses.
• Las pandemias , como la de Covid-19, pueden resultar inseguras para que algunos miembros vayan al gimnasio. En algunos gimnasios abiertos las 24 horas han congelado todas las membresías hasta que los gimnasios se reanuden oficialmente.

Congelar;

1. Simplemente inicie sesión en su cuenta My24.
2. Navegue hasta la sección de congelación de membresía
3. Si eres miembro de pago mensual, podrás elegir la opción de congelación de cortesía por un mes.
4. También puede optar por suspender la membresía por un período prolongado mientras aún esté en el plan de pago mensual hasta que esté listo para regresar.
5. Supongamos que la opción en línea no funciona; puede buscar ayuda de un miembro del equipo o comunicarse con su club.
6. En caso de congelación prolongada, la duración máxima es de doce meses. Si no se envía una notificación de reactivación antes de los doce meses, el club dará de baja la membresía.
7. Por cualquiera de los motivos de congelación mencionados anteriormente, como el despliegue militar, es posible que se le solicite que proporcione una copia de los documentos de transferencia para respaldar su reclamo.

Una vez que el período de congelación haya expirado, se reactivará automáticamente su membresía y transferencias con tarjeta de crédito o transferencia electrónica de fondos (EFT) mensual.

En los casos en los que no califique para una solicitud de congelación, recibirá una notificación rechazando su solicitud y su membresía permanecerá activa a menos que se cancele.

Lo mejor sería tener en cuenta que no se cobran cuotas al congelar la membresía hasta que transcurra el período indicado. Es más, el club podrá negarte la entrada a cualquier gimnasio abierto las 24 horas.

También puede optar por ponerse en contacto con el centro de llamadas de fitness abierto las 24 horas llamándolos. Esta es la mejor opción ya que la respuesta es rápida y puedes abordar más de un problema.

Páginas de ayuda

También puedes visitar sus páginas de ayuda , donde seleccionarás el tema de tu consulta y uno de sus agentes se pondrá en contacto contigo.