¿Cómo cambio mi vuelo aéreo de Alaska?
Puede cambiar su vuelo de Alaska Air si un motivo imprevisto lo obliga a hacerlo. Sin embargo, debe leer y comprender la política de cambio de vuelo de Alaska Air antes de cambiar su vuelo para saber si es elegible. Si es así, puede cambiar su vuelo en el quiosco de Alaska Air en el aeropuerto, comunicándose con el servicio al cliente y en línea a través de su cuenta.
¿Cómo cambio mi vuelo aéreo de Alaska?
Alaska Air es la quinta aerolínea más grande de los Estados Unidos por tamaño de flota, pasajeros y destinos alcanzados. El nombre es engañoso ya que la aerolínea tiene su sede en Seattle.
Cuando hace una reserva con Alaska Air, puede ocurrir algo inesperado que le haga cambiar su vuelo. Ocurre más a menudo de lo que piensa y Alaska Airlines tiene una política de cambio de vuelo muy clara, como veremos.
No debe cambiar su vuelo de Alaska Air a menos que sea absolutamente necesario. De lo contrario, debe hacer cualquier modificación a su discreción.
Política de cambio de vuelo de Alaska Air
Alaska Air tiene una política de no presentación a la que se adhieren estrictamente. La política tiene por objeto garantizar que los vuelos despeguen a tiempo, evitar el exceso de reservas y también garantizar que la mayor cantidad posible de pasajeros de última hora puedan obtener vuelos.
Por lo tanto, si cree que va a perder un vuelo de Alaska Air, debe informar a la aerolínea antes de que salga. De esa manera, el valor de su boleto puede canjearse y usarse en otro vuelo en el futuro. el boleto se acredita a 'My Wallet en su cuenta de Alaska Air.
Puede realizar cambios en su vuelo, ya sea que sea un pasajero individual o que vuele a través de EazyBiz. No puede realizar cambios en vuelos comprados a través de un tercero.
Para cambiar su vuelo en línea, debe viajar únicamente con los Estados Unidos, México o Canadá. El boleto también debe contener menos de 8 segmentos aéreos.
Además, debe haber menos de 6 partes en su reserva y, por lo tanto, no debe formar parte de una reserva de grupo o paquete de vacaciones para cambiarla. La reserva no debe contener tarifas gubernamentales ni tarifas de ahorro.
Tampoco puede cambiar un boleto de premio desde el centro de llamadas de reserva o el mostrador de boletos. Los cambios deben hacerse menos de un año a partir de la fecha de compra.
Si no informa a la aerolínea de que perderá su vuelo, lo cancelarán y el valor del boleto no se acreditará en su cuenta. También debe cambiar un vuelo antes de la salida del vuelo original.
Cambiando tu vuelo
Tiene tres opciones en cuanto a cambiar su vuelo. Puede visitar un quiosco de Alaska Air en el aeropuerto, llamar al servicio al cliente o hacerlo usted mismo en línea. La tercera es la forma más fácil y conveniente de hacerlo con diferencia.
Debe tener todos sus documentos de viaje con usted en el aeropuerto y los mismos documentos se presentarán en el quiosco de Alaska Air en el aeropuerto. Un representante de servicio al cliente de Alaska Air lo ayudará a cambiar su vuelo y le informará si no es elegible para realizar cambios en su vuelo.
Tratar con las personas en el aeropuerto es arriesgado y si no es cortés, puede evitar que cambie su vuelo. Es por eso que cambiarlo en línea es tan conveniente.
El proceso de cambiarlo en línea es el siguiente:
- Inicie su navegador web y abra el sitio web de Alaska Air.
- En la página de inicio, debería ver las pestañas del menú principal en la parte superior. Haz clic en "Administrar".
- Serás redirigido a la página 'Administrar reservas'. Se le pedirá que ingrese su apellido o código de confirmación o número de boleto electrónico y luego haga clic en 'Continuar'.
- Luego realizará cambios en los pasajeros, el destino o la fecha de salida que desee.
- Lo llevarán al mostrador de salida donde pagará la tarifa de cambio y las diferencias de precio del boleto.
- Haga clic en 'Confirmar cambio' y proceda a imprimir su boleto.
Si desea que la atención al cliente lo ayude a cambiar su boleto, puede encontrar su información de contacto aquí .
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