Este artículo explica a los clientes de Alaska Air cómo pueden solicitar acceso para sillas de ruedas al reservar vuelos con la aerolínea. Si necesita asegurarse de que el acceso en silla de ruedas esté disponible para su vuelo de Alaska Air, esta guía será beneficiosa para usted. Esta guía explica cómo puede solicitar acceso en silla de ruedas en línea mientras realiza su reserva, por teléfono o después de su reserva inicial, y qué hacer si estos pasos no tienen éxito.
Si está buscando reservar un vuelo de Alaska Air, pero necesita solicitar asistencia para sillas de ruedas, esta guía podría ayudarlo.
Usted sabe que Alaska Air ofrece excelentes ofertas y ofrece un servicio eficiente, por lo que le gustaría reservar un vuelo para su próximo viaje. Sin embargo, usted o uno de los pasajeros que lo acompañan requiere acceso en silla de ruedas y no está seguro de cómo solicitarlo.
Afortunadamente, solicitar asistencia en silla de ruedas para un vuelo de Alaska Air es extremadamente fácil y se puede hacer al momento de la reserva o en cualquier momento antes de la salida.
Para saber cómo solicitar acceso en silla de ruedas para su vuelo, siga esta guía.
La forma más fácil de solicitar acceso para sillas de ruedas es en línea en el momento de la reserva. Solicitar acceso para sillas de ruedas tan pronto como reserve le da a la aerolínea el mayor tiempo posible para hacer sus solicitudes de arreglos. Sin embargo, puede solicitar el acceso en silla de ruedas hasta su partida, si sus circunstancias cambian.
Primero, ubique el sitio web de Alaska Air. Una vez que esté en la página de inicio, puede usar la herramienta de reserva para iniciar el proceso de reserva. Ingrese los detalles de su viaje como de costumbre y haga clic en el botón 'Buscar vuelos'.
A continuación, seleccione los vuelos que mejor se adapten a sus necesidades y haga clic en el botón verde 'Agregar al carrito'. En la página de itinerario de vuelo, seleccione el 'Botón Siguiente'. Luego, una vez que llegue a la página 'Información del pasajero', debe seleccionar el hipervínculo 'Solicitar asistencia especial'.
En la página 'Servicios especiales', deberá marcar la casilla que corresponda a sus necesidades particulares. Las opciones que se le ofrecen incluyen:
Si ya ha reservado sus vuelos, o simplemente prefiere hablar con un representante del cliente, puede solicitar el acceso en silla de ruedas para los vuelos de Alaska Air por teléfono.
Para encontrar los datos de contacto de Alaska Air, visite la página de inicio del sitio web y busque el menú 'Servicio al cliente', que se encuentra en la parte inferior de la página. Luego debe elegir la opción 'Centro de ayuda'. En la página del centro de ayuda, puede usar el número de teléfono 'Reservas' para solicitar acceso para sillas de ruedas.
Alternativamente, puede encontrar los datos de contacto del automóvil del cliente en el sitio web de GetHuman .
Si después de intentar seguir estos pasos, aún no ha logrado solicitar el acceso en silla de ruedas para su vuelo de Alaska Air, deberá llamar a la línea de servicio al cliente.
Para obtener detalles de contacto actualizados de Alaska Air, visite el sitio web de GetHuman .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Alaska Airlines para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo solicito acceso para sillas de ruedas para mi vuelo aéreo de Alaska? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.