Como empresa de fabricación de teléfonos de renombre, Apple a menudo recibe muchas solicitudes de servicio al cliente de asistencia técnica y orientación. Esta guía está destinada a ayudar a los propietarios de viviendas inteligentes a saber cómo pueden configurar Apple HomeKit para sus casas. También contiene información complementaria sobre cómo pueden agregar un accesorio a sus plataformas HomeKit.
El ritmo cada vez más acelerado de los avances tecnológicos ha dado lugar a cambios drásticos en la vida diaria. En concreto, ha llevado a una mayor automatización, especialmente en los hogares, gracias a productos para el hogar inteligente como HomeKit de Apple, Alexa de Amazon y Home Assistant de Google. HomeKit es un software basado en Apple que le permite controlar de forma remota varios aspectos de una casa inteligente, incluidas bombillas, interruptores, termostatos, cerraduras, detectores de humo y timbres. Estos son sólo algunos de los principales dispositivos que los propietarios controlan mediante el software HomeKit. También puede utilizar el software para controlar su televisor, parlantes, puertas de garaje y aires acondicionados.
El sistema HomeKit consta de dos elementos críticos. En primer lugar, está la tecnología de software en segundo plano con la que los dispositivos deben ser compatibles para facilitar la accesibilidad remota. Luego está la contraparte de la interfaz de usuario, la aplicación Apple Home, que se encuentra fácilmente en todos los dispositivos iOS, incluidos iPhone, iPad y computadoras Mac. En términos de operación, los dos funcionan en conjunto, de modo que para agregar un dispositivo, deberá escanear un código único de seis cifras en el electrodoméstico inteligente utilizando la aplicación Apple Home.
Una vez que se haya establecido una conexión, los dispositivos domésticos inteligentes aparecerán en la aplicación Apple Home, desde donde podrá asignar habitaciones para los dispositivos. También tienes la opción de etiquetar algunos dispositivos como Favoritos, lo que te permite acceder a ellos y configurarlos con facilidad cuando abres la aplicación o desde la pantalla de bloqueo.
Lo que elija hacer con sus dispositivos varía según el propósito de fabricación del dispositivo en cuestión. Por ejemplo, puede utilizar sensores para recibir lecturas en vivo de temperaturas interiores o detección de movimiento. Independientemente de cómo quieras utilizarlo, puedes utilizar la siguiente información como guía a la hora de configurar HomeKit en tu casa por primera vez.
¿Cómo configuro mi Apple Homekit para mi casa?
Como se mencionó anteriormente, el software Apple HomeKit funciona de la mano con la aplicación Apple Home. Como tal, para configurar el software, es posible que deba configurar la aplicación Inicio. Puede utilizar los pasos que se describen a continuación para guiarle en el camino.
Para empezar:
Una vez que haya hecho eso, ahora puede agregar los accesorios que desee controlar de forma remota. Así es como se hace:
Ahora puedes controlar ese dispositivo de forma remota usando Siri desde cualquier punto de tu hogar. Sin embargo, al agregar los accesorios, asegúrese de que esté encendido y cerca. Además, puedes comprobar si necesita hardware adicional para ser compatible con HomeKit.
Alternativamente;
Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Apple en caso de que haya tenido problemas al configurar la aplicación Apple Home o al intentar agregar un accesorio para el hogar inteligente a la plataforma HomeKit.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Apple Homekit para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo configuro mi Homekit de Apple para mi casa? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.