¿Cómo cambio un artículo con Argos?

Si algo que compró en Argos no era lo que quería o no funciona correctamente, es posible que pueda cambiarlo. Tienes 30 días para realizar el cambio. Debe llevar el artículo a una ubicación que dependa de dónde lo compró y de qué artículo es. Los cambios se realizarán en función de la disponibilidad de stock.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
9 de dic. de 2022

Si compraste algo en Argos y resultó estar dañado o no era lo que esperabas, es posible que puedas cambiarlo por el artículo correcto. Este artículo le mostrará cómo hacerlo.

Política cambiaria de Argos

Tienes 30 días desde el día de la compra para iniciar el cambio. El artículo que deseas cambiar debe estar sin usar, sin daños (a menos que lo devuelvas porque estaba dañado) y tener todas las piezas y accesorios con los que vino. También debe estar en su embalaje original.

También estás limitado en el número de lugares donde puedes realizar el intercambio. Si compró el artículo en una tienda Argos o en un Argos en Sainsbury's, puede llevarlo a cualquiera de las dos ubicaciones. Puede llevar los artículos recogidos en un punto de recogida de Sainsbury's a cualquier tienda Argos, a un Argos en Sainsbury's o a un punto de recogida de Sainsbury's. Tu ropa y pequeños artículos a domicilio se pueden llevar a una tienda Argos, a un Argos en Sainsbury's o enviar por correo. Los artículos grandes con entrega a domicilio deben tener arreglos realizados por chat en vivo.

Los cambios se realizan según disponibilidad de stock. Argos intentará cumplir con su solicitud de cambio, pero si el stock limitado lo hace imposible, le ofrecerá un reembolso. Si aceptas el reembolso, éste se realizará en la misma forma de pago que utilizaste para realizar la compra.

Artículos dañados

Si está intentando realizar un cambio porque el artículo que compró estaba dañado o no funcionaba, y si el cambio es imposible, comuníquese con el departamento de soporte de productos de Argos. Es posible que solucionen el problema para que el artículo comprado funcione correctamente.

Contactando a Argos

Si necesita ayuda para resolver el intercambio, comuníquese con un representante de Argos por teléfono, foro de ayuda, correo electrónico o chat .

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Argos?

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