¿Cómo solicito un reembolso de una tarjeta de regalo de Banana Republic?
Vaya a la sección Mis pedidos del sitio web si desea solicitar un reembolso de su tarjeta de regalo de Banana Republic. Haga clic en Solicitar reembolso. Introduce el importe total de tu devolución y selecciona el motivo de la devolución (producto no recibido, error de envío). Revisar y enviar. Espere una notificación de que Banana Republic ha revisado su solicitud.
Recientemente recibió una tarjeta de regalo de Banana Republic o la compró. Desafortunadamente, Banana Republic te notificó que el artículo para el que usaste la tarjeta ya no estaba en stock. La pregunta es: ¿Cómo solicitas el reembolso de tu tarjeta regalo de Banana Republic ? Estos son los pasos para solicitar un reembolso a su tarjeta de regalo de Banana Republic.
1. Visita tu cuenta de Banana Republic
Vaya a la página de inicio de Banana Republic y haga clic en Mis pedidos. La siguiente página le mostrará todos sus pedidos de los últimos 30 días. Encuentra el pedido que compraste con una tarjeta regalo y haz clic en él para ver sus detalles. En esta página, debería ver una opción que dice Devolución y cambio. Haga clic en este botón y siga las instrucciones en pantalla.
2. Ir a la sección Mis pedidos
Visite la sección Mi cuenta del sitio web y seleccione Historial de pedidos. Desde allí, haga clic en el pedido en el que desea solicitar un reembolso. Debería ver un menú desplegable con varias opciones.
3. Haga clic en Solicitar reembolso
Seleccione Solicitar reembolso y siga las indicaciones. Se abrirá una página donde podrá ingresar el monto de su reembolso. Haga clic en Continuar.
4. Ingrese el monto total de su reembolso
Puede ingresar el monto que desea recuperar. Ingrese el monto total de su reembolso. Si no conoce el total, ingrese la cantidad de artículos a devolver.
5. Seleccione el motivo del reembolso
Banana Republic le reembolsará su dinero si no recibió el producto que solicitó o si se dañó durante el transporte. Si desea solicitar un reembolso de su tarjeta de regalo, seleccione uno de los siguientes motivos:
- Mercancía dañada
- Intercambio
- Reembolso
6. Revisar y enviar
Una vez que complete el formulario y revise la información, haga clic en Enviar. Recibirá una notificación por correo electrónico si hay algún problema con su solicitud. Si se aprueba, recibirá un correo electrónico con el monto del reembolso. Si se niega, recibirá un correo electrónico explicando el motivo.
¿Mas preguntas?
Soluciones a problemas similares
¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Banana Republic?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Banana Republic para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo solicito un reembolso de una tarjeta de regalo de Banana Republic? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.