¿Por qué se rechazó mi tarjeta de crédito Barclays?
Si su tarjeta Barclays fue rechazada recientemente, debe averiguar por qué fue rechazada para poder resolver el problema rápidamente. Hay varias razones por las que su tarjeta puede haber sido rechazada, incluida una tarjeta dañada, usarla en una nueva ubicación, ingresar información incorrecta durante una transacción en línea y violar los términos de servicio de Barclays.
Si su Barclaycard fue rechazada recientemente, es comprensible que esté bastante preocupado. Debe determinar por qué se rechazó para poder solucionar el problema lo antes posible. Hay varias causas potenciales por las que se rechaza su Barclaycard.
Lo usaste en una nueva ubicación
La mayoría de las personas tienden a utilizar sus tarjetas dentro de un área determinada, generalmente alrededor de sus hogares y oficinas. Si ha utilizado recientemente su tarjeta en una nueva ubicación que está lejos de sus ubicaciones habituales, Barclays podría pensar que su Barclaycard fue robada y ahora se está utilizando sin su consentimiento. Le colocará un aviso de "No respetar" para evitar pérdidas mayores. Debe asegurarse de informar a Barclays cuando viaje por este motivo.
Violó los términos de servicio de Barclays
Si ha violado los términos de servicio de Barclays, su tarjeta podría desactivarse como penalización.
Tiene fondos insuficientes o ha superado su límite de crédito
Si no tiene suficiente crédito o fondos, Barclays puede bloquear su tarjeta para evitar sobregirar o superar su límite.
Tu tarjeta Barclaycard ha caducado
Si su Barclaycard caducara, se desactivaría automáticamente. Sin embargo, normalmente habría recibido un reemplazo antes de que caducara su tarjeta.
Ingresó un número CVV2 incorrecto
Si su tarjeta fue rechazada durante una transacción en línea, es posible que haya ingresado incorrectamente el número CVV2 en el reverso de la tarjeta.
Ingresó una dirección de facturación incorrecta
Si no fue el CVV2 el que provocó que su tarjeta fuera rechazada para una transacción en línea, podría ser que ingresó la dirección de facturación incorrecta durante la transacción.
Se sospecha fraude
Si Barclays cree que su tarjeta puede haber sido utilizada para cometer fraude, la desactivará durante su investigación de fraude.
Su tarjeta está defectuosa
Su tarjeta también podría ser rechazada si se ha dañado de alguna manera y las máquinas lectoras de tarjetas ya no pueden leerla. Una tarjeta puede estar lo suficientemente dañada como para dejar de ser legible sin que se note ningún daño a simple vista.
Contactando con Barclays
Para solucionar el problema, comuníquese con un representante de Barclays por teléfono o mediante el foro de ayuda de Barclays.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Barclays?
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