¿Cómo cancelo mi suscripción a Big Fish Games?
Entonces, ya sea que esté utilizando el sitio web de Big Fish Games o la aplicación, el proceso de cancelación de su suscripción es relativamente sencillo. Solo asegúrese de seguir los pasos cuidadosamente y elimine su información de facturación para evitar cargos sorpresa en el futuro. Es bueno estar seguro cuando se da de baja de los servicios.
Si te preguntas cómo cancelar tu suscripción a Big Fish Games, has venido al lugar correcto. Este artículo describe cómo cancelar la suscripción a Big Fish Games y eliminar su cuenta por completo, para que ya no se le cobre ni tenga la tentación de jugar. Siempre puedes volver a suscribirte si cambias de opinión. Empecemos.
Cómo cancelar su suscripción a Big Fish Games
El proceso de cancelación es relativamente sencillo. Deberá seguir estos sencillos pasos:
Vaya al sitio web de Big Fish Games e inicie sesión
Haz clic en la pestaña "Mi club de juegos" en la parte superior de la página.
Haga clic en el enlace azul en el cuadro inferior izquierdo que dice "Cancelar mi membresía".
En la página siguiente, haga clic en el botón "Eliminar su cuenta".
Ingrese su contraseña y haga clic en "Eliminar cuenta"
Después de estos pasos, serás redirigido a una página de confirmación, donde deberás hacer clic en el botón "Eliminar cuenta" una vez más para completar el proceso.
Gerente de juegos de peces grandes
Ahora que sabes cómo cancelar la suscripción a Big Fish Games, también debes desinstalar Game Manager. Esta es una aplicación de escritorio que te permite acceder a tus juegos y otro contenido de Big Fish Games sin tener que ir a su sitio web. También realiza un seguimiento del progreso de tu juego, para que puedas continuar donde lo dejaste.
Para hacer esto, siga estos pasos:
Vaya al Panel de control de su computadora
Seleccionar programas y características
Desplácese hacia abajo y busque Big Fish Game Manager en la lista de programas instalados.
Haga clic en Desinstalar
Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
¿Debería eliminar su información de facturación?
Cuando cancele su suscripción, se le pedirá que elimine su información de facturación. Esto depende totalmente de usted, pero probablemente sea una buena idea hacerlo. Si alguna vez decide volver a suscribirse, deberá ingresar toda su información nuevamente.
También se le pedirá que se asegure de que no se le cobrarán cuotas de membresía en el futuro. Esta es una buena idea, ya que le ayudará a evitar cargos sorpresa en el futuro. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente cuando tenga un problema.
Cómo saber que ha cancelado correctamente la suscripción
Una vez que haya completado el proceso de cancelación, verá una página de confirmación. Esta página le informará que su cuenta ha sido cancelada y que se ha cancelado correctamente su suscripción a Big Fish Games. Si alguna vez tiene alguna pregunta o problema, asegúrese de comunicarse con su equipo de servicio al cliente para obtener ayuda.
Uso de la aplicación móvil para cancelar la suscripción
Si estás utilizando la aplicación móvil de Big Fish Games, puedes cancelar la suscripción siguiendo estos pasos:
Inicie la aplicación e inicie sesión
Toque el botón Menú (tres líneas) en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Toca "Mis suscripciones".
Toca "Cancelar suscripción".
Toca "Eliminar cuenta" e ingresa tu contraseña
Toque "Eliminar cuenta" nuevamente para finalizar el proceso.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Big Fish Games?
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