Bodum Preguntas frecuentes de los clientes

Um eine Rücksendung bei Bodum vorzunehmen, müssen Sie zuerst sicherstellen, dass das Produkt in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung ist. Sobald das sichergestellt ist, können Sie sich in Ihr Konto einloggen und den Rücksendebereich aufsuchen. Von dort aus können Sie die Schritte befolgen, um Ihre Rücksendung zu initiieren. Sie erhalten dann Anweisungen, wie Sie Ihr Produkt versenden können. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von Ihnen selbst getragen werden müssen, es sei denn, der Gegenstand war beschädigt oder defekt, als er ankam. In diesem Fall sollten Sie sich an den Kundenservice wenden.