¿Cómo uso mi tarjeta de regalo de Cafe Nero para mi compra?
Inicie sesión en su cuenta para usar una tarjeta de regalo en el sitio web de Cafe Nero y seleccione el artículo que desea comprar. Seleccione Mis tarjetas de regalo en el menú, luego haga clic en la tarjeta de regalo que desea usar. Ingrese el monto que desea aplicar de su tarjeta de regalo en el campo Usar saldo de la tarjeta de regalo, luego haga clic en Aplicar.
Utilice nuestra tarjeta regalo para pagar su pedido en el sitio web de Cafe Nero. Puede acceder a su cuenta con sus datos de inicio de sesión. Puedes usarlo para pagar café, chocolate caliente, un sándwich o cualquier otro artículo que quieras comprar en Cafe Nero. Estos son los pasos para utilizar su tarjeta de regalo de Cafe Nero para su compra.
1. Inicie sesión en el sitio web de Café Nero
Inicie sesión en el sitio web de Cafe Nero con su dirección de correo electrónico y contraseña. Si no tiene una cuenta, cree una haciendo clic en Crear cuenta en la esquina superior derecha de la página. Seleccione Tienda en la barra de menú en el lado izquierdo de su pantalla y haga clic en Mi tarjeta. Esto lo llevará a una página web que enumera todas sus tarjetas de regalo. Haga clic en Canjear junto a la tarjeta que desea utilizar para su compra.
2. Seleccione los artículos que desea comprar
Para utilizar tu tarjeta regalo para tu compra, selecciona los artículos que deseas comprar y agrégalos a tu carrito.
3. Haga clic en el botón Canjear tarjeta de regalo
Ingrese el número de su tarjeta de regalo y el PIN en sus respectivos campos y haga clic en Canjear. Verá una página de confirmación similar a esta: Cafe Nero está procesando su compra utilizando los fondos de su tarjeta de regalo de Cafe Nero, pero aún tendrá que pagar impuestos o cargos de envío si se aplican a su pedido.
4. Ingrese su nombre, detalles de dirección y detalles de pago
Cuando esté listo para completar su pedido, deberá ingresar su nombre, dirección, tarjeta y detalles de entrega. Esto último es opcional pero útil si hay un problema con su pedido y Cafe Nero le pide que proporcione un comprobante de compra.
5. Haga clic en el botón Pagar para procesar su pago
Una vez que haya ingresado su información, haga clic en el botón de pago y seleccione Realizar pedido. Debe ingresar los detalles de pago. Una vez que complete estos pasos, haga clic en Pagar ahora y proceda al pago haciendo clic en el botón Continuar al pago. Seleccione Confirmar su pedido.
6. Recibirás un correo electrónico confirmando tu pedido.
Cafe Nero le enviará por correo electrónico la confirmación de su pedido. Lo que sigue son correos electrónicos que confirman que procesó y envió su pedido (respectivamente).
7. Espere su entrega
Puede realizar un seguimiento de su pedido en línea o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Si no recibe su entrega, puede comunicarse con Cafe Nero para que pueda investigar la causa de cualquier retraso y solucionarlo lo más rápido posible.
¿Mas preguntas?
¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Caffe Nero?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Caffe Nero para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo uso mi tarjeta de regalo de Cafe Nero para mi compra? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.