¿Cómo hablo con un agente de la Junta de impuestos de franquicias de California sobre un problema en mi cuenta?

Ponerse en contacto con la Junta de Impuestos de Franquicias de California puede ser muy importante, especialmente si le debe al estado una cantidad considerable de impuestos. Si no paga los impuestos estatales, la Junta de Impuestos de Franquicias puede emitir una orden de retención.

La orden de retención es un gravamen impuesto cuando no paga impuestos. El estado puede tomar fondos de su cuenta bancaria, obtener sus cheques de pago y asumir la propiedad de bienes inmuebles o cualquier otro activo que pueda tener.

Si recibe un aviso de un impuesto de la Junta de Impuestos de Franquicias de California, debe comunicarse con ellos de inmediato si desea mantener la posesión de sus activos.

Tan pronto como reciba un aviso de recaudación, debe hacer arreglos para pagar su deuda. El mejor arreglo para pagar su deuda es hacer un plan en el que pueda pagar la deuda en cuotas mensuales.

Si no puede pagar la deuda, puede tomar medidas como hacer una oferta de compromiso por medio de la cual le pide al estado que pague una fracción de la cantidad que debe. También puede establecer el estado de dificultad en el que puede posponer el cobro de la deuda hasta por un año. La última opción disponible es declararse en bancarrota, donde puede evitar mayores cobros de la cantidad que debe.

Puede comunicarse con la Junta de Impuestos de Franquicias de California a través de los siguientes métodos:

Chat en vivo

Puede utilizar el servicio de chat en vivo en el sitio web de la Franchise Tax Board (FTB) para comunicarse con uno de sus agentes. La función de chat es segura y rápida. El tiempo de espera promedio para que un agente chatee contigo es de 5 minutos. Puede hacer preguntas generales o específicas sobre su cuenta de impuesto sobre la renta en el chat. También puede hacer arreglos para pagar la deuda si puede hacerlo a través del chat. El servicio de chat en vivo solo está disponible si inicia sesión en una cuenta FTB. El enlace a la función de chat en vivo se puede recuperar de GetHuman .

Teléfono

También puede llamar a una de las líneas telefónicas de FTB si desea comunicarse con ellas. Las líneas están abiertas 24/7 para que pueda obtener asistencia en cualquier momento. Un número es el servicio automatizado que tiene varias opciones que incluyen verificar su información fiscal, el monto de la deuda que debe y obtener información sobre sus pagos recientes. También puede llamar al número de servicio al cliente para hablar con un agente en vivo. La línea de atención al cliente está abierta de lunes a viernes de 8 a. M. A 5 p . M. Ambos números se pueden obtener de GetHuman .

Correo

Aunque es increíblemente lento, puede enviar una carta a la dirección física del FTB de California y recibir ayuda sobre un problema con su cuenta. Debe enviar la carta a Franchise Tax Board, PO Box 942840, Sacramento, CA 94240-0040. Debe incluir toda la información necesaria en la carta, incluido su número de Seguro Social, su número de teléfono y el aviso al que está respondiendo. Esto no debe usarse para problemas urgentes de la cuenta, ya que puede tomar hasta seis semanas obtener una respuesta a una consulta presentada por correo postal.

Mesa de ayuda

El FTB también tiene una mesa de ayuda donde puede obtener ayuda con un problema si no es urgente. El tiempo promedio que tomará resolver un problema de cuenta enviado a través de la mesa de ayuda es de 60 horas. El enlace a la mesa de ayuda se puede obtener de GetHuman .

En persona

La última opción que debe tomar si desea hablar con un agente de la Junta de Impuestos de Franquicias de California sobre un problema con su cuenta es visitar sus oficinas en persona. Las colas son increíblemente largas y tendrás que lidiar con muchos trámites burocráticos. Sin embargo, si todo lo demás falla, pruebe esta opción.