¿Cómo solicito un reembolso de una tarjeta de regalo de Calvin Klein?
Si desea devolver algo que compró con una tarjeta regalo de Calvin Klein, puede obtener un reembolso si realiza la devolución dentro de los 45 días. En la mayoría de los casos, puedes realizar la devolución por correo o llevando el artículo personalmente a una tienda de Calvin Klein.
Si desea devolver una compra que realizó con una tarjeta de regalo de Calvin Klein, necesita saber cómo obtener el reembolso de esa tarjeta de regalo. Sigue leyendo para aprender.
La política de devolución de Calvin Klein
En general, tienes 45 días para devolver una compra de Calvin Klein y obtener un reembolso. Las devoluciones deben estar sin usar y tener todas las etiquetas originales aún adheridas. No puede devolver artículos personalizados ni de venta final. Las devoluciones por correo incurrirán en una tarifa de envío de $4,95. Esta tarifa se deducirá del reembolso a menos que el reembolso sea inferior a $4,95. Si es así, a la tarjeta de regalo se le deducirá la tarifa de envío de devolución después de que se emita el reembolso. Puede devolver compras tanto en línea como en tienda, ya sea por correo o en una tienda de Calvin Klein. Si utilizaste una tarjeta regalo electrónica, deberás realizar la devolución por correo.
Cómo hacer una devolución por correo a Calvin Klein
Para realizar una devolución por correo, siga este procedimiento:
- Vaya al sitio web de Calvin Klein.
- Inicia sesión en tu cuenta de Calvin Klein.
- Ir a la página de devoluciones .
- Ingrese su número de pedido en el campo superior.
- Introduce tu correo electrónico en el campo inferior.
- Haga clic en el botón Siguiente.
- Siga las instrucciones restantes que le den e imprima la etiqueta de devolución prepaga y el comprobante de devolución.
- Empaque el artículo o artículos que desea devolver.
- Incluya el recibo de devolución en el paquete.
- Coloque la etiqueta de devolución en el exterior del paquete.
- Envíe el paquete por correo.
Después de que Calvin Klein reciba su devolución, tomará de 7 a 14 días procesarla. Una vez que complete el procesamiento, le enviará una notificación por correo electrónico. Pasarán hasta 72 horas después de eso para que reciba su reembolso.
Cómo hacer una devolución a una tienda de Calvin Klein
Siempre que hayas utilizado una tarjeta de regalo física para realizar la compra, ya sea online o en una tienda Calvin Klein, podrás devolver la compra llevándola a una tienda Calvin Klein. Simplemente traiga su recibo o albarán e incluya todo lo que vino con su compra original. Si no recibió un albarán de entrega con su pedido en línea, puede obtener un albarán de devolución para utilizar en su lugar. Simplemente vaya a la página de devolución , ingrese el número de pedido y su correo electrónico e imprima el comprobante de devolución cuando tenga la oportunidad.
Contactando a Calvin Klein
Si necesita ayuda para realizar la devolución, puede obtenerla de un representante de servicio al cliente de Calvin Klein. Puede comunicarse con uno por teléfono, correo electrónico o en el foro de ayuda de Calvin Klein .
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