Card.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Card.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Card.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo recupero el acceso de mi cuenta a Card.com?

CARD.com es una plataforma que permite a los usuarios cargar dinero en una tarjeta prepago y realizar retiros en cajeros automáticos y comercios. Los usuarios pueden...

¿Puedo vincular mi cuenta Card.com a una cuenta PayPal?

Sí, puede vincular su cuenta Card.com a una cuenta PayPal. Al vincular las dos cuentas, puede transferir fondos fácilmente entre ellas....
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Card.com y obtenga una respuesta ahora.

Card.com preguntas recientes de los clientes

I'm trying to login but I don't have access to the email, and I need to reset my password

If you don't have access to the email associated with your account, you can follow the password reset process available on the login page. This process typically requires you to provide some personal information to verify your identity. If you still encounter issues, there is a link to the most up-to-date contact information right here on this page where you can get further assistance.
Preguntado Mar 23, 2025 6:42 PM

How do I change my email if I can't get logged in cause I don't have access to the email I signed up with

If you can't log in because you no longer have access to the email you used to sign up, please follow the recovery procedures outlined on our website for regaining access. This typically involves verifying your identity through other means. Refer to the specific instructions provided in the login help section for assistance with resetting your email.
Preguntado Mar 23, 2025 6:40 PM

My account has been suspended twice now; which has prevented me from buying food and paying bills. How do I get access to my funds?

If your account has been suspended, we recommend reviewing the communication you've received from us regarding the suspension. Typically, it will include instructions on how to resolve the issue and regain access to your funds. Be sure to follow those steps carefully. If you need further assistance on this matter, there is a link to the most up-to-date contact information right here on this page you are viewing.
Preguntado Feb 20, 2025 10:47 AM

Can I withdraw money on my card.com in the Philippines

Yes, you can withdraw money from your Card.com account in the Philippines, provided that you use an ATM that accepts your card network (like Visa or Mastercard). Be aware of any international transaction fees that may apply, and ensure that your card is activated for international use.
Preguntado Jan 28, 2025 1:53 AM

How to setup my account for instant deposit

To set up your account for instant deposit, log in to your Card.com account and go to the settings or profile section. Look for the option related to direct deposit or instant deposit setup. You will need to provide your bank routing and account numbers, along with any additional requested information. Make sure to save your changes. Once completed, you should be able to receive instant deposits.
Preguntado Oct 24, 2024 12:28 AM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Card.com

Account Access

¿Cómo recupero el acceso de mi cuenta a Card.com?

CARD.com es una plataforma que permite a los usuarios cargar dinero en una tarjeta prepago y realizar retiros en cajeros automáticos y comercios. Los usuarios pueden...

Linking Accounts

¿Puedo vincular mi cuenta Card.com a una cuenta PayPal?

Sí, puede vincular su cuenta Card.com a una cuenta PayPal. Al vincular las dos cuentas, puede transferir fondos fácilmente entre ellas....

Fees

¿Qué tarifas están asociadas con el uso de Card.com?

Card.com tiene una estructura de tarifas transparente que garantiza la facilidad de uso para los titulares de cuentas. No hay tarifa anual ni requisito de saldo mínimo....

Mobile App

¿Existe una aplicación móvil para Card.com?

Sí, hay una aplicación móvil disponible para Card.com. La aplicación móvil de Card.com le permite gestionar cómodamente su tarjeta prepago Visa o Mastercard...

International Use

¿Puedo utilizar mi tarjeta Card.com internacionalmente?

Sí, puedes utilizar tu tarjeta Card.com a nivel internacional. Nuestras tarjetas son aceptadas en millones de ubicaciones en todo el mundo que aceptan Visa o...

ATM Withdrawal

¿Cuál es el límite diario de retiro en cajeros automáticos para Card.com?

El límite diario de retiro en cajero automático para Card.com varía según el tipo de cuenta que tenga. Para las Cuentas Básicas de Card.com, el límite...

Rewards Programs

¿Existen recompensas o programas de fidelización para los usuarios de Card.com?

¡Sí! Card.com ofrece una variedad de recompensas y programas de fidelización para sus usuarios. La plataforma proporciona varios diseños de tarjetas personalizables,...

Check Deposits

¿Puedo depositar cheques en mi cuenta Card.com?

Sí, puede depositar cheques en su cuenta Card.com. Card.com ofrece una práctica aplicación móvil que le permite depositar cheques...
Analizamos los Card.com problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
Card.com problemas reportados a GetHuman
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