¿Puedo obtener un reembolso si el caviar tarda demasiado?

¿Puedo obtener un reembolso si Caviar tarda demasiado?

Caviar entrega alimentos a personas que viven en varias ciudades de Estados Unidos. Sus mensajeros también pueden entregar bebidas alcohólicas a adultos. Es necesario presentar el DNI al momento de recoger una bebida alcohólica. Puede pedir alimentos y recibirlos el mismo día o programar pedidos futuros. Utilice el sitio web de la empresa si desea programar un pedido por adelantado que se recibirá cuatro días después. La aplicación Caviar para IOS le permitirá programar un pedido para recibirlo un día después. No puede programar un pedido utilizando la aplicación de Android Caviar.

Puede comprobar el estado de su pedido utilizando la pantalla de confirmación del pedido de Caviar. La pantalla le dará una estimación en tiempo real de cuándo recibirá el producto solicitado y le notificará cuando llegue el mensajero. También puede rastrear en vivo al mensajero para saber qué tan lejos está el pedido de usted.

Es posible que un pedido se entregue tarde debido al tráfico en la carretera o a una preparación tardía. Sin embargo, puede evitar entregas tardías si no edita un pedido después de enviarlo. Si es necesario, realice las modificaciones poco después del envío; de lo contrario, Caviar no considerará los ajustes que haya realizado. Comuníquese con Caviar si no puede editar un pedido.

Es posible que necesites tu dinero cuando Caviar tarde demasiado en entregar lo que pediste. La pregunta es: ¿Caviar ofrece reembolsos por pedidos entregados tarde? Continúe leyendo este artículo para saber más sobre esto.

¿Caviar ofrece reembolsos por entregas tardías de productos?

Es posible que reciba o no un reembolso después de recibir una entrega tardía de Caviar, dependiendo del estado de los alimentos entregados. Si el estado de la comida es malo, haciéndolo inconsumible+, recibirás un reembolso completo. Sin embargo, debe proporcionar pruebas sólidas y argumentar bien su caso. Es probable que obtenga una parte del costo incurrido si el estado de los alimentos es malo, pero puede consumirlos. Caviar no da reembolsos por alimentos que se entreguen tarde pero estén en buenas condiciones. Si cree que merece un reembolso por la entrega tardía, utilice el siguiente procedimiento para informar la entrega tardía de alimentos.

Cómo informar que su pedido se entregó tarde

Puede utilizar el sitio web de Caviar, la aplicación para IOS o Android de la empresa. El proceso es sencillo y sólo te llevará unos minutos. Siga estos pasos cuando informe una entrega de pedido tardía.

1. Inicie sesión en su cuenta Caviar a través de su aplicación móvil o el sitio web de Caviar.
2. Haga clic en el icono del menú. Aparecerán varias opciones.
3. Toca la opción "pedidos". La opción "pedidos" aparecerá en la barra inferior si estás utilizando la aplicación móvil Caviar.
4. Elige el pedido que se entregó tarde y haz clic en la opción "ayuda" que aparecerá debajo. La aplicación lo llevará a la sección "problemas con el pedido".
5. Haga clic en los detalles que se aplican a su pedido y brinde una explicación más detallada sobre el pedido.
6. Envíe los detalles que ha ingresado. Caviar revisará su caso y le reembolsará si es sólido. Puede enviar un correo electrónico a Caviar si no recibe ninguna respuesta dentro de los tres días.