¿Qué hago si mi entrega de caviar se retrasa?
Los clientes de caviar tienen opciones que pueden usar para obtener ayuda con una entrega tardía. Puede comunicarse llamando a Caviar directamente, o puede visitar el sitio web o usar la aplicación. Si visita el sitio web, deberá iniciar sesión utilizando la dirección de correo electrónico que registró cuando estaba configurando la cuenta. En la parte superior de la pantalla, verá opciones que deben incluir sus pedidos. Seleccione el pedido en cuestión y la opción de ayuda. A continuación, se le pedirá que indique qué tipo de ayuda necesita, así como qué está sucediendo con su pedido. Una vez que haya proporcionado todos los detalles, envíe su solicitud. Los clientes que tienen la aplicación pueden usar la aplicación para acceder a su cuenta y al pedido retrasado. Seleccione la opción de ayuda y proporcione cualquier detalle, si es necesario, sobre el pedido. La opción de pedidos se encontrará en la parte inferior de la pantalla en la ventana de la aplicación. Una vez que haya proporcionado toda la información para obtener ayuda con su entrega tardía, seleccione enviar. Será contactado con una solución y cualquier otra dirección, si es necesario.
Caviar es un servicio de entrega de alimentos iniciado por Square que brinda servicio a clientes en las áreas del medio oeste, oeste y Texas. Los clientes de estas áreas pueden utilizar la aplicación Caviar para iOS y Android para realizar pedidos. Los clientes que utilizan estas aplicaciones para realizar pedidos pueden tomar medidas para resolver problemas con pedidos retrasados.
Llame a Caviar directamente
La mayoría de las empresas tienen un número de contacto que los clientes pueden utilizar si no tienen ni idea de qué hacer con un problema. Si está totalmente perdido y no está seguro de qué hacer, comuníquese con Caviar directamente. Un representante de servicio al cliente lo guiará en la dirección correcta escuchando su explicación del problema y tomando medidas para resolverlo.
Visita el sitio web
Los clientes que no estén seguros de cómo manejar una entrega tardía pueden acceder al sitio web para obtener ayuda. Simplemente inicie sesión en Caviar utilizando la dirección de correo electrónico que utilizó para crear su cuenta. Seleccione la pestaña de pedidos y seleccione ayuda. Tendrá una variedad de problemas diferentes para elegir en el menú de ayuda. Seleccione la opción que mejor explique su problema. Si necesita proporcionar más detalles, hágalo. Una vez que haya seleccionado todos los campos correspondientes y haya proporcionado los detalles adicionales que puedan ser necesarios, seleccione enviar. Debería recibir una respuesta que incluya los pasos que se tomarán para resolver el problema.
Usa la aplicación
Si ha descargado la aplicación, puede usarla para obtener ayuda en caso de entrega tardía. Inicie sesión con la dirección de correo electrónico que utilizó para crear su cuenta y seleccione la pestaña de pedidos en la parte inferior de la pantalla. Las indicaciones deben ser similares a las que se encuentran en el sitio web. Incluya cualquier detalle que pueda ayudar con el problema y seleccione enviar. Deberíamos comunicarnos con usted para brindarle una resolución y cualquier información adicional sobre su entrega tardía.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Caviar?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Caviar para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué hago si mi entrega de caviar se retrasa? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.