¿Cómo restablezco el PIN de mi cuenta en mi tarjeta de débito Chase?

Los bancos son instituciones financieras cuyo mandato es tomar depósitos en efectivo, operar un sistema de pagos, otorgar préstamos y ayudar con las inversiones. Atrás quedaron los días en que la gente tenía que guardar su dinero en sus casas. Hoy, el sistema bancario permite a los usuarios almacenar su dinero de forma segura e incluso obtener intereses mientras lo hacen. Y los sistemas de tarjetas de débito facilitan el retiro de dinero en cualquier momento, para que no tenga que preocuparse por acceder a su efectivo.

El advenimiento de la tecnología permitió crear números de identificación personal (PIN) seguros para los cuales los clientes deben tener acceso a sus cuentas bancarias. Sin ellos, cualquier persona que obtenga una tarjeta de débito puede retirar dinero. Los bancos perderían su valor.

Chase Bank se encuentra entre los numerosos bancos que operan en los Estados Unidos. Cuenta con miles de sucursales y cajeros automáticos en todo el país para mejorar la facilidad de acceso de los clientes. Los titulares de tarjetas de débito deben mantener sus PIN en secreto por motivos de seguridad, ya que le permiten realizar transacciones financieras en cualquier plataforma digital. Si usuarios no autorizados obtienen su PIN, puede terminar perdiendo su dinero.

Por lo tanto, debe elegir un PIN que sea difícil de adivinar. Y si sospecha que la seguridad de su PIN está en juego, siempre puede restablecerla a una nueva. Aquí se explica cómo proceder con el proceso.

La forma en línea

Los clientes de Chase Bank pueden crear, cambiar o restablecer los PIN de sus cuentas de tarjetas de débito utilizando el método en línea. Todo lo que tienes que hacer es:

1. Inicie el sitio web oficial de Chase Bank en su navegador
2. En la esquina superior derecha de la pantalla de inicio, debería ver el inicio de sesión en la pestaña. Haz click en eso
3. Serás redirigido a la página de inicio de sesión. Ingrese su nombre de usuario y contraseña y luego presione el botón Iniciar sesión
4. Debería ver las opciones para crear o cambiar su PIN. Seleccione la opción Cambiar mi PIN
5. Siga las indicaciones del sistema proporcionando su PIN anterior e ingresando y volviendo a ingresar el nuevo cuando el sistema lo solicite, luego haga clic en Aceptar
6. Su cambio de PIN ahora está prosperando, y el banco le enviará su nuevo PIN dentro de siete días

Las alternativas

Además del método en línea, puede usar la aplicación móvil de Chase Bank o visitar una sucursal cercana para restablecer su PIN. Sin embargo, algunas personas pueden encontrar las opciones de bricolaje un poco desafiantes. Ahí es donde entra el equipo de atención al cliente.

Para contactar al departamento de servicio al cliente, puede usar:

1. El método del número de teléfono . Chase Bank tiene un departamento completo que atiende problemas de tarjetas de débito. Un agente le pedirá su PIN original para verificar su identidad y luego lo ayudará con el proceso de cambio de PIN. También pueden responder cualquier otro problema que pueda tener con respecto a su tarjeta de débito e incluso proporcionarle consejos esenciales para el futuro.
2. La plataforma de mesa de ayuda en línea . Esta es otra forma de llegar a los agentes de atención al cliente. La página de ayuda contiene varios temas de ayuda, por lo que debe seleccionar uno para obtener la ayuda que necesita. Elija el que resuene con su problema de PIN, y un miembro del personal se comunicará con usted y le brindará la ayuda que necesita.