¿Cómo cancelo mi viaje con Choice Hotels?
Cuando se cancelan sus planes de viaje que involucran una estadía en Choice Hotels, desea saber que su reserva se canceló para que no se le cobre ni se le penalice. Choice Hotels permite a los viajeros cancelar una próxima estadía en línea, a través de su aplicación móvil o llamando al servicio de atención al cliente y eliminando su reserva del sistema.
Choice Hotels tiene varios destinos para una estadía cómoda, pero ¿qué sucede cuando necesita cancelar su reserva? ¿Cómo cancelas tu viaje con Choice Hotels? Puede obtener más información sobre la cadena hotelera comunicándose con el servicio de atención al cliente aquí y a continuación se detallan los pasos que puede seguir para cancelar su próxima estadía.
Comprensión de la política de cancelación de Choice Hotels
Cada vez que necesite cancelar su estadía, es importante que comprenda las políticas de cancelación de Choice Hotels. Cada ubicación puede establecer su propia política con respecto a cuánto tiempo tiene una persona para cancelar antes de incurrir en tarifas o sanciones. Además, el propio hotel tiene la opción de reembolsar reservas no reembolsables o de reprogramar estancias no reembolsables para una fecha posterior.
Cómo cancelar una próxima estadía en Choice Hotels
Choice Hotels ofrece tres formas principales de cancelar una reserva: en línea, a través de la aplicación móvil o por teléfono.
Cancelar su estadía en línea
Para cancelar la estadía de su Choice Hotels en línea, haga lo siguiente:
- En su navegador, abra el sitio web de Choice Hotels.
- Inicie sesión en su cuenta de recompensas para miembros o haga clic en "Administrar reservas" en la parte superior de la pantalla.
- Busque la estancia a cancelar o introduzca el número de confirmación para abrir la reserva.
- Haga clic en "Cancelar reserva" en los detalles de la reserva.
- Consulte su correo electrónico para obtener la confirmación de cancelación.
Cancelaciones de la aplicación Choice Hotel
También puede cancelar su próxima estadía a través de la aplicación de Choice Hotels haciendo lo siguiente:
- Abra la aplicación Choice Hotels en su teléfono o tableta.
- Inicie sesión en su cuenta de recompensas o toque "Continuar como invitado".
- Selecciona "Estancias" en la parte inferior de la pantalla.
- Toca "Buscar una estancia" e introduce el número de confirmación y tu apellido, o selecciona la estancia de la lista de próximas estancias.
- Presiona "Cancelar reserva" en la pantalla.
- Consulta tu correo electrónico para confirmar que la reserva ha sido cancelada.
Métodos de cancelación telefónica
La tercera forma de cancelar su próxima estadía en Choice Hotels es por teléfono llamando al servicio de atención al cliente o llamando directamente al hotel en el que se hospedaría. Proporcione el número de confirmación y su nombre al agente por teléfono y dígale que desea cancelar su estadía.
Choice Hotels quiere que sus experiencias de viaje sean libres de estrés, por eso ha facilitado las cancelaciones. Para obtener más información o asistencia con una reserva, llame al servicio de atención al cliente de Choice Hotels.
¿Mas preguntas?
Soluciones a problemas similares
¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Choice Hotels International, Inc.?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Choice Hotels International, Inc. para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo mi viaje con Choice Hotels? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.