¿Cómo impugno un cargo de Choice Hotels?

Choice Hotels International, con sede en Maryland, es un nombre muy conocido en la industria hotelera y de franquicias. La empresa gestiona más de 7.000 hoteles en todo el mundo. Junto con los planes de membresía, puede encontrar las mejores ofertas para reservas en línea en Internet.

Si es un viajero habitual, es posible que haya enfrentado varios problemas con las reservas de hoteles y complejos turísticos. Siga leyendo para saber cómo disputar un cargo de Choice Hotels en los EE. UU.

¿Cuáles son los problemas de reserva de Common Choice Hotels que puede enfrentar?

Protegerse de los recargos del hotel es una tarea desafiante. Es crucial controlar sus gastos durante su estadía y revisar sus facturas minuciosamente mientras se va. Existen diferentes razones para reclamar los cargos de Choice Hotel después de sus vacaciones.

Siempre puede comunicarse con la oficina de recepción si tiene alguna pregunta relacionada con el pago.

A continuación, presentamos algunos problemas de reserva que puede enfrentar con Choice Hotels.

• Sobrecargado por una habitación de hotel de precio fijo
• El descuento de membresía no se aplica a la factura final
• No se pueden ver o modificar las reservas existentes.
• No se puede cancelar y obtener un reembolso completo por una reserva
• Cargos más bajos denegados al reservar desde una fuente externa

Maneras de lidiar con la disputa de Choice Hotels

Si encuentra un precio más bajo en el sitio web de un tercero calificado dentro de las 24 horas posteriores a su reserva en línea, se le dará la opción de disputar los cargos de Choice Hotel. Puede llamar al representante de servicio al cliente para discutir los términos y condiciones bajo los cuales puede disputar los cargos de Choice Hotel en tales casos.

Como residente estadounidense o canadiense, también puede recibir una tarjeta de recompensa de $ 50 dentro de los seis días posteriores a la finalización de su estadía.

Es esencial completar y enviar el formulario de reclamo dentro de las 24 horas posteriores a la reserva de su reserva o al menos 48 horas antes de su llegada.

Un ejecutivo de servicio al cliente se comunicará con usted por correo electrónico o por teléfono para confirmar que el precio que ha encontrado cumple con los criterios de garantía de precio más bajo. Ellos le guiarán más a través del proceso de reembolso o devolución de dinero.

Reglas para reclamar descuentos en los cargos de Choice Hotel

Todos los hoteles Choice participan en el programa de garantía de precio más bajo, excepto las propiedades de Ascend Hotel Collection en Las Vegas.

Aquí están las reglas aplicables:

1. Puede presentar una reclamación si la diferencia entre la tarifa de reserva y la tarifa de la competencia en un sitio web de terceros es igual o superior a $ 1.00 o al 1%, lo que sea mayor.
2. La tarifa de la competencia debe estar disponible para las fechas exactas, el hotel, la habitación, el tipo de moneda y la duración de la estadía. Puede comunicarse con el servicio de asistencia para preguntar sobre las políticas de cancelación y cambio de los hoteles.
3. Los cargos de Choice Hotel no se aplican a las tarifas de paquetes ni a las tarifas de membresía.
4. No puede reclamar devoluciones por reservas masivas realizadas para diez o más habitaciones. Del mismo modo, las reservas realizadas a través de agentes de viajes o corredores tampoco son elegibles para disputas.
5. Puede enviar solo un formulario de reclamo para cada estadía.
6. Una vez que se ha aprobado una reclamación, la reserva no es transferible ni modificable. El nombre en la reserva debe coincidir con el nombre de la identificación con foto del huésped en el momento del check-in para obtener devoluciones totales.
7. Se aprobará su solicitud de reserva desde sitios web de terceros, pero es posible que se le cobre por una persona adicional que se quede en la habitación. En tales casos, llamar al servicio de atención al cliente puede ayudarlo a disputar los cargos de Choice Hotel.