¿Cómo comparto mi pantalla en Webex?

¿Cómo comparto mi pantalla en Webex?

Si comparte una pantalla en Webex Teams, otros pueden ver fácilmente lo que está discutiendo. Aunque cualquiera puede compartir su pantalla en Webex, debe hacerlo una persona a la vez. El uso compartido de videos facilita la colaboración con socios, clientes y empleados.

Puede compartir su pantalla completa o una aplicación desde cualquier dispositivo. Webex le permite compartir su pantalla desde:

1. Navegador

2. Dispositivo Cisco Webex

3. Dispositivo Android

4. dispositivos iPad o iPhone

Compartiendo tu pantalla

1. Haga clic en "Compartir" en la barra de control.

2. Comparta su pantalla de la lista disponible

3. Si desea comenzar una sesión de pizarra, marque "Compartir" y luego "Nueva pizarra".

4. Haz clic en "Dejar de compartir" si no quieres seguir compartiendo tu pantalla.

5. Con un dispositivo Webex, puede compartir la pantalla desde la aplicación Webex Meetings

Elegir lo que puede compartir en pantalla

Webex Meetings le permite decidir qué puede compartir. Puede compartir lo siguiente:

1. Toda tu pantalla
2. Conjuntos de aplicaciones que incluyen navegadores web y herramientas de productividad
3. Documentos o archivos individuales
4. Reproductores y visores multimedia

Puede compartir contenido cuando está emparejado con un dispositivo de escritorio o una sala.

1. Haga clic en "Compartir pantalla" durante una reunión
2. Marque las siguientes opciones si necesita compartir contenido con audio o video.

Compartir audio de computadora

Esta opción significa que todos pueden escuchar su audio.

Optimizar para video

El video se reproducirá con más fluidez. El contenido se mostrará con una resolución de 720p de hasta 30 cuadros por segundo. Sin embargo, es posible que no vea muchas mejoras si su reunión tiene más de 25 personas.

1. Elija la pantalla o aplicación que desea compartir. Si no puede ver la aplicación que desea compartir, desplácese para encontrar todas las aplicaciones abiertas. Al compartir una aplicación, Webex Teams suprimirá las notificaciones de sus llamadas y mensajes.
2. Al compartir, puede seleccionar cualquiera de las siguientes opciones:

yo). "Deténgase" si no desea seguir compartiendo su pantalla

ii). 'Compartir pantalla' para cambiar a una pantalla diferente sin detener la primera

ii). 'Anotar' para marcar su pantalla compartida durante su reunión o llamada

Ponerse en contacto con el equipo de soporte

Si necesita ayuda para compartir su pantalla en Webex, considere buscar ayuda del equipo de servicio al cliente. La mejor forma de ponerse en contacto con Webex es por teléfono. Se le conectará con un agente que le brindará el apoyo que necesita. Es posible que deba llamar varias veces antes de recibir el apoyo que necesita. El chat en vivo es una excelente alternativa a la asistencia telefónica. Es la única otra opción para hablar directamente con un agente.

Considere enviar un correo electrónico al equipo de soporte si no necesita hablar con un agente. Ellos se comunicarán con usted con una respuesta lo antes posible. El correo electrónico es una excelente opción de soporte, ya que le permite conservar los detalles de su interacción con el equipo de soporte durante mucho tiempo.

Facebook y Twitter también son excelentes opciones de soporte. Dado que son plataformas públicas, es probable que obtenga ayuda rápidamente.

Considere explorar las páginas de ayuda antes de comunicarse con el equipo de soporte. Cubre temas específicos de cada tema y tiene respuestas a preguntas frecuentes.