¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico de inicio de sesión de Dashlane?

Si tiene una cuenta de Dashlane pero desea cambiar la dirección de correo electrónico asociada a ella, aquí hay una guía rápida paso a paso que explica cómo hacerlo.

Usted es cliente de Dashlane y le gusta administrar sus contraseñas, pagos e información personal en la plataforma. Sin embargo, también le gustaría actualizar la dirección de correo electrónico de contacto a la que se envía la información y las actualizaciones.

La dirección de correo electrónico inicial que utilizó para configurar su cuenta de Dashlane no se puede cambiar y permanecerá para siempre su correo electrónico de inicio de sesión y su ID de Dashlane. Sin embargo, el correo electrónico a través del cual Dashlane contacta con usted puede ser cambiado. Afortunadamente, este proceso es simple a través del sitio web de Dashlane.

Así es cómo.

Visite la página web del sitio web de Dashlane:

Una vez que haya llegado a la página de inicio del sitio web de Dashlane, seleccione el botón 'iniciar sesión' en la esquina superior derecha. Al hacer clic en este botón, se transferirá a la página de inicio de sesión.

Use su dirección de correo electrónico original (su ID de Dashlane) y contraseña para luego iniciar sesión en su cuenta.

Seleccione Herramientas de la barra de menú:

Si ha logrado iniciar sesión en su cuenta, debería poder ver una pestaña llamada 'herramientas' que se encuentra en la barra de navegación en la parte superior de su página.

Una vez que haya seleccionado la pestaña 'herramientas', aparecerá un menú desplegable. Desde el menú desplegable, haga clic en el botón 'preferencias', que abrirá una nueva página.

Ahora haga clic en la pestaña 'cuenta'.

Desbloquee el Panel de la cuenta:

Para su seguridad, el panel de su cuenta aparecerá bloqueado. Es fácil acceder al panel haciendo clic en el icono de bloqueo.

Una vez que haya seleccionado el icono de candado, se le dará la opción de ingresar su contraseña maestra. Luego, ingrese su contraseña maestra para tener acceso a la configuración de su cuenta, donde podrá cambiar su dirección de correo electrónico.

Si ha olvidado su contraseña maestra, debe restablecerla antes de poder cambiar su dirección de correo electrónico.

Cambia tu direccion de correo electronico:

Si conoce su contraseña maestra y ha obtenido acceso a la configuración de su cuenta, ahora puede continuar y cambiar su dirección de correo electrónico de contacto.

Para hacerlo, ubique el cuadro de texto 'dirección de correo electrónico', este debe colocarse justo encima del cuadro de texto 'teléfono celular'. Ahora, ingrese la nueva dirección de correo electrónico que desea utilizar.

Una vez que haya elegido e ingresado su nueva dirección de correo electrónico de contacto, vuelva a hacer clic en el icono de candado para guardar y asegurar su configuración.

Recuerde, esto solo cambiará el correo electrónico que Dashlane usa para contactarlo, su dirección de correo electrónico de ID de inicio de sesión no cambiará.

Si esto no funciona:

Si ha seguido cuidadosamente estos pasos pero aún no puede cambiar su dirección de correo electrónico de inicio de sesión de Dashlane, puede comunicarse con el equipo de servicio al cliente que lo ayudará a cambiar su correo electrónico de contacto. Los detalles del servicio al cliente de Dashlane se pueden encontrar en el sitio web de GetHuman .