¿Cómo cancelo mi cuenta E.ON?
Si es cliente de E.ON y se muda o cambia de proveedor, necesita saber cómo cancelar su cuenta de E.ON. Puede hacerlo usted mismo en línea. Si está cambiando de proveedor, es aún más fácil, ya que su nuevo proveedor se encargará de la mayor parte del trabajo por usted.
Si tiene una cuenta de E.ON y se está mudando o cambiando de proveedor, es posible que deba saber cómo cancelar su cuenta de E.ON. Para saber cómo seguir leyendo.
Antes de cancelar su cuenta E.ON
Si está pensando en cancelar su cuenta debido a los precios, le recomendamos que visite el sitio web de E.ON y consulte su página de Productos y servicios. En esa página, encontrará varias opciones de tarifas diferentes con diferentes términos y beneficios. Puede encontrar una oferta que le guste más que cambiar de proveedor.
Cancelación de su cuenta E.ON usted mismo
Para cancelar su cuenta de E.ON sin cambiar a un nuevo proveedor, siga estas instrucciones:
- Vaya al sitio web de E.ON.
- Haga clic en el botón Iniciar sesión en la barra de navegación en la parte superior de la página.
- Ingrese a su cuenta.
- Haga clic en Mi cuenta.
- Haga clic en Díganos que se está mudando.
- Siga las instrucciones para cancelar su cuenta o transferirla a su nuevo hogar.
La compañía hará los arreglos para una lectura final del medidor y, después de eso, su cuenta será cancelada o transferida.
Cambiar a un nuevo proveedor
Si se cambia a un nuevo proveedor, el proceso suele ser incluso más sencillo. Muchos proveedores están dispuestos a ocuparse de estos asuntos para nuevos clientes. Consulte con el suyo para ver si se ocupará de los asuntos por usted, comuníquese con E.ON para una lectura final del medidor y cierre su cuenta.
Tarifa de salida de E.ON
Si cambia de proveedor antes de su período de renovación, que comienza 49 días antes de que finalice su tarifa, es posible que se le cobre una tarifa de salida. Deberá pagar esta tarifa antes de poder cerrar la cuenta.
E.ON Objeciones
E.ON puede oponerse a que cierre su cuenta si tiene un saldo pendiente. Primero tendrá que liquidarlo o consultar con su nuevo proveedor para ver si está dispuesto a transferir el saldo a su cuenta. Algunos proveedores ofrecen este servicio como incentivo para atraer nuevos clientes.
Contactando a E.ON
Puede ponerse en contacto con E.ON por teléfono o mediante un foro de ayuda.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas E.ON?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como E.ON para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo mi cuenta E.ON? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.