Equinox es posiblemente uno de los centros de fitness de vanguardia en los Estados Unidos y más allá. Sin embargo, los clientes a menudo deciden cancelar sus contratos, probablemente debido a limitaciones financieras, reubicaciones o circunstancias relacionadas con la salud, como el embarazo. Para estos clientes, GetHuman ha creado esta guía para ayudar con el proceso. Contiene información sobre cómo puede cancelar una membresía de Equinox por teléfono, en persona, por correo electrónico o mediante una carta.
Fundada en 1999 en la ciudad de Nueva York, Equinox es una empresa de fitness de lujo de vanguardia que gestiona varias marcas de estilo de vida. Incluyen PURE Yoga, SoulCycle, Blink Fitness, Equinox Media, Equinox Explore, Project by Equinox, Precision Run y Equinox Hotels. Sólo en la ciudad de Nueva York, Equinox tiene más de 35 gimnasios de última generación y cientos más repartidos por Estados Unidos, Reino Unido y Canadá.
Los miembros de su gimnasio disfrutan de unas instalaciones limpias y modernas a las que se puede acceder mediante contratos anuales. Mientras estén en las instalaciones, pueden beneficiarse de una gran cantidad de equipos de entrenamiento, clases de entrenamiento especializadas con entrenadores destacados, piscinas en el lugar y centros de spa.
Como se mencionó anteriormente, los miembros del gimnasio Equinox disfrutan de los servicios mencionados anteriormente mediante un contrato anual. Los contratos pueden ser bastante difíciles de anular. No obstante, puede confiar en las pautas a continuación para ayudarlo a cancelar su membresía de Equinox.
¿Cómo cancelo mi membresía de Equinox?
Las membresías de Equinox pueden ser bastante difíciles de cancelar debido a que la administración evita deliberadamente solicitudes de cancelación legítimas y restricciones regulatorias contenidas en el contrato de membresía. Esto es particularmente cierto si decide cancelar su membresía durante el primer año. En tales casos, la dirección permite la cancelación si;
Sin embargo, ya sea que sea un cliente nuevo o haya entrenado en las instalaciones durante más de un año, puede cancelar su membresía de Equinox por teléfono, correo electrónico, correo postal y en persona en un gimnasio cercano. Puede cancelar su membresía por correo electrónico mientras sigue los pasos que se describen a continuación para guiarlo en el camino.
Una vez que haya terminado, debería recibir un correo electrónico de confirmación después de que la administración haya procesado su solicitud de cancelación.
Alternativamente
Puede cancelar su membresía del gimnasio Equinox en el lugar. Sin embargo, debe traer una identificación válida para ayudar al representante del cliente a identificarlo. Una vez allí, solo tendrás que comunicarte con ellos sobre tu cancelación y ellos se encargarán de todo lo demás.
Además, puede cancelar su membresía enviando una carta de solicitud de cancelación por correo. A continuación se presentan algunos consejos que le guiarán en el camino;
Aparte de los motivos mencionados anteriormente, también puedes citar;
Además de eso, puede cancelar su contrato de membresía de Equinox comunicándose con el servicio de atención al cliente de la empresa. Después de marcar su número, solicite hablar con un representante. Explique la situación y por qué cree que lo mejor para usted es cancelar su membresía.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Equinox para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo mi membresía de Equinox? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.