¿Cómo obtengo una confirmación de reserva para mi pedido de Expedia?
Recibirá una confirmación de reserva para un pedido de Expedia a través de su dirección de correo electrónico. La empresa envía un correo electrónico de confirmación dentro de los 15 minutos posteriores a la realización de la reserva. Sin embargo, el correo electrónico puede tardar un par de horas en llegar.
Expedia Group, Inc. es una empresa de tecnología de viajes que fue fundada el 22 de octubre de 1996 por Rich Barton. La compañía ofrece una plataforma para que los clientes reserven hoteles, alquileres de vacaciones, vuelos, alquileres de automóviles, cruceros y otras actividades. Los socios de Expedia incluyen Egencia Business Travel, Hotels.com, compras en línea, Carrentals.com, Travelocity, HomeAdvisor y CitySearch.
Si se pregunta cómo obtener una confirmación de reserva para su pedido de Expedia, lea a continuación.
Confirmación de reserva de Expedia
Después de hacer una reserva, Expedia envía al cliente un correo electrónico de confirmación que contiene su número de itinerario y los detalles de la expedición. La confirmación por correo electrónico llega en 15 minutos o un par de horas.
Puede verificar la reserva en línea a través de "Mis itinerarios", que está vinculada en la parte superior de cada página. Es posible guardar una copia seleccionando "Itinerario por correo electrónico".
Si no recibe su correo electrónico de confirmación dentro de un período de tiempo determinado, verifique la carpeta de correo no deseado de su correo electrónico. Además, es posible que deba incorporar Expedia For TD en la lista de sus remitentes permitidos para recibir correos electrónicos de confirmación y detalles de futuras reservas.
Otra forma de obtener una confirmación de reserva para un pedido de Expedia es visitando la página del Panel de control del itinerario de Expedia. Puede acceder a través de un navegador web o la aplicación. El formulario le permite confirmar e imprimir, modificar o cancelar una reserva. Para confirmar su reserva, diríjase al servicio (hoteles, vuelo + hotel, vuelos, vuelos de LCC, alquiler de autos o actividades) que reservó. Haga clic en "Confirmar reserva" e ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña, o número de itinerario. Después de eso, haga clic en "Enviar" para completar el proceso de confirmación.
También puede contactar a Expedia directamente a través de su número de servicio al cliente . Después de marcar, seleccione 5 para obtener detalles sobre su reserva y siga las indicaciones posteriores. Después de eso, permanece en la línea hasta que una persona viva te hable. El tiempo de espera es de alrededor de 3 a 12 minutos.
Cómo ver tus reservas en Expedia
Expedia ayuda a los clientes a administrar sus reservas sin problemas. A través de la plataforma, puede hacer, cambiar o finalizar una reserva para cumplir con sus requisitos. Si ha realizado una reserva de itinerario a través de una cuenta de Expedia, puede verla en cualquier momento. Solo necesita poseer la aplicación Expedia.
A continuación, le mostramos cómo ver un próximo itinerario para reservas realizadas a través de una cuenta de Expedia:
1. Dirígete a la pantalla de inicio de Expedia y selecciona "Viajes"
2. Elija "Iniciar sesión con Expedia"
3. Escriba la dirección de correo electrónico y la contraseña de la cuenta de Expedia
4. Haga clic en "Iniciar sesión"
Dado que había reservado un viaje, debería verlo en la Lista de viajes de la aplicación. Tenga en cuenta que la aplicación Expedia solo puede mostrar itinerarios próximos y actualmente reservados. Es posible que no muestre itinerarios no reservados o guardados.
Errores de reserva y cambios de nombre
Después de recibir su correo electrónico de confirmación de Expedia, debe evaluar los detalles correctamente. Si detecta un error con su reserva, como un nombre mal escrito, puede corregirlo.
Para el nombre incorrecto de un boleto de avión, debe enviar a Expedia un "formulario de corrección de nombre" y cualquier documento relevante de inmediato. Tan pronto como la compañía obtenga su información, trabajarán con la aerolínea específica y le darán una actualización dentro de las 48 horas. Si tiene otro error de reserva, puede cancelar o modificar la mayoría de los vuelos sin costo el mismo día de la reserva.
Las reservas de hoteles y alquileres de vacaciones en Expedia también se pueden cambiar en línea. Algunos cambios, como el nombre del huésped, son gratuitos, pero otros, como las fechas de viaje, tienen cargos adicionales.
La mayoría de las reservas de alquiler de vehículos y actividades se pueden cancelar en línea de forma gratuita. Después de cancelar, puede volver a reservar con los detalles correctos.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Expedia?
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