¿Cómo restablezco mi contraseña de FTX?
Si olvida su contraseña de FTX, no se preocupe, existe un proceso para ayudarlo a restablecerla. En este artículo, describimos los pasos necesarios para restablecer su contraseña, tanto en el sitio web de FTX como a través de la aplicación móvil de FTX. También analizamos algunos pasos que puede seguir para proteger su cuenta en el futuro.
La compra y venta de tokens se ha convertido en una parte masiva de la industria de las criptomonedas, con varios intercambios ahora disponibles. Uno de esos intercambios es FTX, que permite a los usuarios comprar y vender una variedad de activos digitales. Sin embargo, para usar la plataforma, los usuarios primero deben crear una cuenta. Parte de este proceso implica crear una contraseña segura.
Si olvida su contraseña de FTX, no se preocupe, existe un proceso para ayudarlo a restablecerla. En este artículo, lo guiaremos a través de los pasos necesarios para restablecer su contraseña de FTX y volver a operar.
Dirígete al sitio web de FTX
La forma más fácil de restablecer su contraseña de FTX es usar el sitio web de FTX. Para hacer esto:
Visite el sitio web de FTX y haga clic en el botón "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha.
En la página siguiente, haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" Enlace.
Ingrese su dirección de correo electrónico en el campo proporcionado y haga clic en el botón "Enviar correo electrónico de restablecimiento". Una vez que haga clic en el botón "Enviar correo electrónico de restablecimiento", FTX le enviará un correo electrónico de restablecimiento de contraseña a la dirección proporcionada. Este correo electrónico contendrá un enlace que puede usar para restablecer su contraseña.
Haga clic en el enlace del correo electrónico e ingrese su nueva contraseña en el campo correspondiente. Una vez que haya hecho esto, haga clic en el botón "Enviar" y se establecerá su nueva contraseña.
¡Y eso es! Ahora ha restablecido con éxito su contraseña de FTX.
Utilice la aplicación móvil FTX
Si está utilizando la aplicación móvil FTX, puede restablecer su contraseña usando la propia aplicación. Para hacer esto:
Abra la aplicación móvil FTX y haga clic en el botón "Iniciar sesión".
Seleccione la opción de contraseña olvidada en la página siguiente.
En la página siguiente, ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en el botón "Enviar correo electrónico de restablecimiento".
Ahora recibirá un correo electrónico de FTX que contiene un enlace para restablecer la contraseña. Haga clic en este enlace e ingrese su nueva contraseña en el campo proporcionado. Una vez que haya hecho esto, haga clic en el botón "Enviar" para establecer su nueva contraseña.
Puede revisar su carpeta de correo no deseado si no recibe el correo electrónico. Si no puede encontrarlo, comuníquese con atención al cliente y ellos lo ayudarán.
Llamar a Servicio al Cliente
Si tiene problemas para restablecer su contraseña, siempre puede comunicarse con el servicio al cliente de FTX para obtener ayuda. Puede encontrar su número visitando el sitio web de FTX y haciendo clic en el enlace "Contacto" en el pie de página.
Cuando llame al servicio de atención al cliente para restablecer su contraseña, es posible que deba proporcionar información adicional para verificar su cuenta. Esto evita el fraude y garantiza que solo el titular de la cuenta pueda restablecer la contraseña. Una vez que haya proporcionado la información necesaria, el servicio de atención al cliente lo ayudará a restablecer su contraseña y volver a operar.
¿Qué puede hacer para proteger su cuenta?
Ahora que sabe cómo restablecer su contraseña de FTX, es esencial que tome algunas medidas para proteger su cuenta en el futuro. Aquí hay algunas cosas que puede hacer:
Utilice una contraseña fuerte y única para su cuenta FTX.
Habilite la autenticación de dos factores (2FA) en su cuenta
Evite hacer clic en enlaces en correos electrónicos o mensajes de texto que afirmen ser de FTX.
No comparta sus credenciales de inicio de sesión de FTX con nadie.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de inmediato si sospecha que su cuenta se ha visto comprometida.
¿Mas preguntas?
¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas FTX?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como FTX para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo restablezco mi contraseña de FTX? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.