Aprende si puedes o cómo modificar un pedido que ya has realizado con Fabletics.
Fabletics es un minorista en línea estadounidense que vende ropa deportiva, calzado y accesorios para mujeres, en un modelo por suscripción. Las personas se suscriben para una suscripción y pueden optar por "comprar u omitir" cada mes de los artículos en línea de Fabletics.
La compañía tiene una fuerte presencia en línea, junto con más de 20 tiendas físicas. Fabletics se lanzó en 2013 y la actriz Kate Hudson es una de las tres cofundadoras. Si recientemente ha realizado un pedido en línea en Fabletics, siga leyendo para descubrir cómo cambiar o alterar el pedido.
Puede realizar cambios en un pedido después de realizarlo, pero debe darse prisa. El pedido solo se puede modificar si aún no se ha enviado y Fabletics envía sus pedidos rápidamente. No puede realizar cambios en línea, en su lugar deberá comunicarse con un representante de servicio al cliente de Fabletics.
Puede llamar a la línea de servicio al cliente de Fabletics. Asegúrese de tener a mano su número de pedido. El representante de servicio al cliente verificará el estado de su pedido y, si el pedido no se ha enviado, procesará los cambios que desee. Una vez que se hayan realizado los cambios, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su nuevo pedido. Pídale al agente de servicio al cliente que permanezca en línea mientras revisa el correo electrónico para que sea correcto.
Si prefiere no hablar con alguien por teléfono, también puede comunicarse con el equipo de servicio al cliente de Fabletics a través de la función de chat en vivo. Similar a lo anterior, necesitará tener el número de pedido a mano para que el representante de servicio al cliente pueda verificar rápidamente el estado del pedido. También puede ayudar a simplificar los cambios si tiene los números de artículo del producto para cualquier artículo nuevo que desee agregar al pedido.
Mantenga al agente de servicio al cliente en línea hasta que reciba un correo electrónico con los detalles de su nuevo pedido y tenga la oportunidad de revisarlo.
Fabletics
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Fabletics para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Puedo alterar o cambiar un pedido que ya he realizado en Fabletics? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.