¿Cómo recupero una cuenta de Facebook deshabilitada?

Introducción

Visitar Facebook y descubrir que no puede iniciar sesión en su panel puede resultar frustrante y confuso. Si bien el problema es común en la plataforma, existen varias razones por las que los usuarios pierden el acceso. Sin embargo, una de las razones principales por las que los usuarios experimentan un bloqueo es porque su cuenta ha sido desactivada.

Ya sea que un pirata informático haya obtenido acceso a su información o que su cuenta haya sido desactivada accidentalmente, puede trabajar para resolver el problema solicitando una revisión. Continúe leyendo para determinar cómo enviar una solicitud y qué puede hacer para iniciar el proceso.

Lo que necesitarás

Recuperar el acceso a una cuenta de Facebook requiere tiempo y paciencia debido al gran volumen de consultas. Por lo tanto, es posible que tengas que esperar un período prolongado, que podría durar desde unas pocas horas hasta dos días. Consulte las siguientes instrucciones paso a paso para recuperar una cuenta de Facebook deshabilitada.

Visita el sitio web de Facebook.

Cuando vea la página de inicio de sesión, desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y haga clic en el enlace Ayuda en el pie de página.

Obtenga ayuda para su cuenta deshabilitada

Ingrese Cuenta deshabilitada en el cuadro de búsqueda debajo del título ¿Cómo podemos ayudarlo? y haga clic en Ingresar o en uno de los resultados relacionados en la lista desplegable.

Obtenga ayuda para su cuenta deshabilitada.

Ingrese Cuenta deshabilitada en el cuadro de búsqueda debajo del título ¿Cómo podemos ayudarlo? y haga clic en Ingresar o en uno de los resultados relacionados en la lista desplegable.

Lea los resultados de la búsqueda.

Desplácese hacia abajo y haga clic en el enlace "Mi cuenta personal de Facebook está deshabilitada".

Descubra cómo acceder al formulario de apelación.

Lea toda la información bajo el título "Mi cuenta personal de Facebook está deshabilitada" por varias razones comunes del problema. Haga clic en el enlace 'usar este formulario para solicitar una revisión' para acceder al formulario.

Presente su apelación.

En la página siguiente, debería ver el formulario de apelación de Facebook. Asegúrese de ingresar toda la información requerida.

Escriba la información de su cuenta

Ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono asociado con su cuenta y su nombre completo para ayudar a Facebook a identificarlo como un usuario existente. Además, cargue una fotografía de una identificación con fotografía válida, como una licencia de conducir o un pasaporte. Luego, proporcione el motivo de su apelación y el motivo por el que se debe restaurar su cuenta.

Envía tu llamamiento.

El tiempo medio de espera para recibir una respuesta es de 1 a 2 días. Sin embargo, algunos usuarios esperan más debido al gran volumen de solicitudes en la cola y

Conclusión

Si su cuenta de Facebook aún está deshabilitada después de seguir todos los pasos para resolver el problema, considere comunicarse con el departamento de servicio al cliente para obtener ayuda. Puede confiar en la mesa de ayuda en línea de Facebook, que es el método más eficaz para comunicarse con un representante de servicio al cliente e interactuar con otros usuarios que experimentan un problema similar. Sin embargo, si prefiere la comunicación telefónica, considere llamar al departamento para hablar con un profesional con experiencia para ayudarlo. También está disponible el chat en vivo y es un método rápido para hacer preguntas o proporcionar detalles para ayudar a los representantes a brindar la mejor solución.