¿Cómo restablezco mi contraseña de Fidelity Investments?
Cada 3 meses, debe actualizar su contraseña de Fidelity Investments para evitar la pérdida de datos o dinero. Para actualizar su contraseña, puede solicitar un enlace de restablecimiento desde la página de inicio de sesión haciendo clic en "Olvidé mi contraseña". También puede restablecer la contraseña en el centro de seguridad desde su cuenta iniciando sesión y accediendo a los detalles de su cuenta personal.
Dado que se realizan más negocios en línea, las contraseñas seguras para cosas como su cuenta de Fidelity Investments son vitales para proteger su información personal y su dinero. Se recomienda que las contraseñas de dichas cuentas se actualicen al menos cada 3 meses para que a los piratas informáticos les resulte más difícil comprometer su cuenta. ¿Cómo restablece su contraseña de Fidelity Investments? Puede obtener más información sobre las funciones de seguridad de la cuenta comunicándose con el servicio de atención al cliente de Fidelity Investments . A continuación se detallan formas en las que puede actualizar su contraseña periódicamente.
Restablecer su contraseña de Fidelity Investments
Hay dos formas principales de restablecer su contraseña en su cuenta de Fidelity Investment. Puede restablecerlo en la pantalla de inicio de sesión o puede cambiarlo dentro de su cuenta.
Restablecer desde la pantalla de inicio de sesión
Para restablecer sus contraseñas de Fidelity Investments desde la pantalla de inicio de sesión:
- Abra el sitio web de Fidelity Investments en su dispositivo y navegue hasta la pantalla de inicio de sesión.
- Haga clic en "Olvidé mi contraseña/necesito ayuda".
- Ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en "Enviar".
- Revise su bandeja de entrada para recibir un correo electrónico de Fidelity Investments con un enlace para restablecer la contraseña. Haga clic en el enlace del correo electrónico.
- Ingrese su contraseña nueva y más segura y vuelva a ingresar la nueva contraseña para confirmar.
- También es posible que deba responder preguntas de seguridad en su cuenta o ingresar un código de autenticación de dos factores para completar el proceso de restablecimiento.
Restablecer desde su cuenta
También puede restablecer su contraseña desde su cuenta haciendo lo siguiente:
- Abra el sitio web de Fidelity Investments en su dispositivo e inicie sesión en su cuenta.
- Haz clic en el ícono en la parte superior de la pantalla que parece una persona dentro de un círculo. Esto abrirá los datos personales de su cuenta.
- Seleccione "Centro de seguridad".
- Haga clic en "Actualizar contraseña".
- Ingrese su contraseña actual, seguida de su nueva contraseña, ingresada dos veces. Verifique la barra indicadora debajo de la contraseña para ver qué tan fuerte o débil es la contraseña.
- Presione "Siguiente" para ver la página de confirmación. También se le mostrará el teclado telefónico equivalente a su nombre de usuario que puede utilizar cuando llame a Fidelity Investments por teléfono.
- Regrese a la página de inicio y asegúrese de cerrar sesión en su cuenta cuando haya terminado.
Crear una contraseña segura y actualizarla periódicamente ayuda a proteger sus fondos y su futuro. Para obtener más información o ayuda para proteger su cuenta, llame al servicio de atención al cliente de Fidelity Investments .
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