¿Cómo cancelo mi pedido en FlipKart?

¿Has pedido algo de Flipkart y crees que ya no lo necesitas? Bueno, no tiene que sentarse y esperar a que el producto llegue a su puerta. Si cambia de opinión o desea pedir otro producto, puede cancelar fácilmente su pedido existente.

Cancelar pedidos en Flipkart es bastante fácil y rápido. Siga leyendo para descubrir todo lo que necesita saber sobre la cancelación de un pedido en esta plataforma líder de comercio electrónico y cómo puede hacerlo.

Cómo cancelar un pedido en Flipkart

Siga estos sencillos pasos para cancelar con éxito su pedido en la plataforma de compras en línea Flipkart.

1. Primero, inicie sesión en su cuenta y toque o haga clic en el icono " Mis pedidos " que lo dirigirá automáticamente a la página de su cuenta Flipkart.
2. Seleccione el producto exacto que desea cancelar y haga clic en el enlace " Ver detalles " que se encuentra justo al lado.
3. Se lo dirigirá a la página de pedido detallada donde verá el enlace " Cancelar pedido " para cada uno de los productos en su pedido.
4. Continúe y haga clic o toque el enlace " Cancelar " que está en contra del producto exacto que necesita cancelar.
5. Se le solicitará que complete el motivo de la cancelación del pedido y seleccione si desea solicitar otro producto u obtener un reembolso. Una vez que complete esta información, confirme la cancelación de su pedido.
6. Se creará su solicitud de cancelación y recibirá un correo electrónico instantáneo confirmando lo mismo. Recibirá su reembolso dentro del tiempo estipulado por la empresa.
7. En caso de que no desee un reembolso, puede usar los fondos para pedir otro producto que se le entregará dentro del tiempo estipulado.

¿Cuáles son las condiciones de cancelación?

Flipkart permite a sus clientes cancelar un pedido en línea si el producto aún no se ha enviado. Si cancela su pedido antes de que se realice el envío, puede estar seguro de que la compañía le reembolsará el precio total del pedido.

Si su pedido ya ha sido enviado, pero aún no lo ha recibido, debe llamar a la compañía, enviar un correo electrónico o contactarlos en cualquiera de las plataformas de redes sociales para iniciar el proceso de cancelación.

Se le dará permiso para cancelar el pedido, pero el proceso de reembolso solo comenzará una vez que Flipkart reciba el producto en su almacén. Sin embargo, este proceso dependerá de qué tan lejos se haya enviado el producto.

Si ha pedido un producto grande, solo puede cancelar el pedido al menos 24 horas antes de la hora prevista de llegada a su dirección.

Tenga en cuenta que es imposible cancelar un pedido una vez que se entrega a su dirección. Si ya lo recibió y no lo quiere, lo único que puede hacer es iniciar un proceso de devolución.

¿Cuáles son los modos de reembolso después de cancelar su pedido?

Flipkart generalmente le reembolsa su dinero de dos maneras diferentes:

• Es posible que agreguen el monto del pedido a la billetera de su cuenta Flipkart que puede utilizar para comprar otros productos en la plataforma. Esta opción solo se aplica a los vendedores que tienen Flipkart Advantage.
• La segunda opción es que la compañía reembolsará el monto del pedido a su cuenta bancaria o cualquier otra forma de pago que solía pagar por su pedido.

No debe preocuparse si no sabe qué hacer, ya que deberá seleccionar su modo de reembolso preferido mientras cancela su pedido. Asegúrese de seleccionar el modo más conveniente de reembolso antes de proceder a confirmar la cancelación.