¿Cómo utilizo Google Meet?

GetHuman es una empresa que trabaja para resolver los problemas de los clientes mediante guías sencillas de seguir. Además, proporcionamos un medio para contactar con los departamentos de atención al cliente de empresas como Google. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia perfecta para el cliente permitiéndole resolver los problemas del servicio por su cuenta o obtener ayuda de los agentes de la empresa cuando la necesite rápidamente.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
7 de dic. de 2022

Google ha tomado medidas para que los servicios de comunicación por video de nivel empresarial estén disponibles para todos. Con Google Meet, cualquier persona que tenga una cuenta de Google puede iniciar reuniones en línea con hasta 100 participantes y reunirse durante 60 minutos por reunión. Las escuelas, las empresas, las organizaciones sin fines de lucro y muchas otras corporaciones pueden aprovechar las funciones de transmisión en vivo a 100,000 espectadores como máximo en un dominio. Además, las funciones avanzadas permiten a los usuarios programar reuniones que incluyen hasta 250 participantes internos o externos.

Google Meet permite a los usuarios registrarse para obtener cuentas según el uso, los administradores personales, comerciales o de G Suite. Y para usar la plataforma, todo lo que necesita es un navegador web moderno en su computadora (sin requisitos de descarga) o la aplicación móvil en su teléfono o tableta (se requiere descarga). Para obtener más información sobre cómo usar Google Meet, lea lo siguiente. -arriba.

Comprensión de Google Meet; esto es lo que necesitas saber

El objetivo principal de utilizar Google Meet es la capacidad de organizar o unirse a videoconferencias o conferencias. Para crear una nueva reunión:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Google ya existente (o regístrese para obtener una si no tiene una cuenta). Puede usar Google Apps como Gmail para iniciar sesión en su cuenta
  2. En el lado izquierdo de la pantalla de su computadora (para usuarios de Gmail), debería ver el ícono de Meet con las opciones para iniciar una reunión o unirse a una debajo. Haga clic en Iniciar una discusión. (También puede usar el inicio de sesión con su móvil usando la aplicación móvil)
  3. Envíe un código de reunión o un enlace a las personas a las que desea unirse a la reunión (para la versión gratuita de Google Meet, sus invitados deberán iniciar sesión en cuentas de Google existentes o crear una para unirse).
  4. Espere a que los miembros se unan a la reunión y ahora puede iniciar la videoconferencia.

Si desea unirse a una reunión de Google Meet ya programada:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Google (incluido Gmail) o cree una si no tiene una cuenta
  2. Desde la invitación, haga clic en el enlace de la reunión.
  3. Introduzca el código de la reunión que le envió su anfitrión. Alternativamente, puede llamar a la reunión usando el PIN y el número de marcación en la invitación.
  4. Ahora debería poder ver a otros participantes. Navegue a la sección de configuración para encender su micrófono y altavoces, así como ajustar la resolución de la cámara

Google Meet funciona en cualquier dispositivo, ya sea portátil, de escritorio, iPad, iPhone o Android. Puede disfrutar de un número ilimitado de reuniones y subtítulos en vivo (haciendo clic en los tres puntos en la esquina inferior derecha de la pantalla de Meet para mostrar la opción). También puede hacer que las discusiones sean más animadas y atractivas mediante mensajes en vivo durante las llamadas simplemente haciendo clic en el icono de chat.

Si bien la guía de bricolaje anterior intenta ayudarlo a comprender cómo operar Google Meet, siempre puede buscar más información de los representantes de atención al cliente de Google. A continuación se muestra cómo hacerlo.

Las alternativas

Google ofrece asistencia de servicio al cliente específicamente para los usuarios de Meet. Los clientes pueden buscar ayuda a través de las páginas de ayuda en línea de la empresa. Todo lo que tiene que hacer es revisar los múltiples temas de ayuda en la plataforma, elegir uno que se relacione con su problema y un agente de servicio se comunicará con usted y lo ayudará con el problema en cuestión.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Google Meet?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Google Meet para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo utilizo Google Meet? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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