¿Cómo cancelo un pago en Google Pay?

Recuerde, puede obtener reembolsos en su cuenta por pagos cancelados. Por lo tanto, puede cancelar su pago en Google Wallet. El único pago que puede cancelar son aquellos que se han realizado pero que aún no se han reclamado.

En algunos casos, los fondos se transfieren a través de tarjetas de débito o netbanking. Esto significa que el pago demora un tiempo antes de que se refleje en su cuenta de Google Wallet. El procesamiento tarda 24 horas como máximo y se procesa. En este momento, no podrá cancelar sino iniciar un reembolso.

En caso de que el pago se refleje o se haya procesado, aún tiene un cambio limitado para cancelar el pago. Si el proceso continúa, el monto del pago se reembolsará a la cuenta de origen.

¿Cómo cancelo un pago en Google Wallet?

Siga los pasos a continuación para cancelar su pago en Google Wallet.

1. Inicie sesión en su cuenta de Google Wallet

2. Haga clic en el menú que se encuentra en la esquina superior izquierda.

3. En el menú, haga clic en las transacciones y elija la que desea cancelar.

4. Haga clic en cancelar pago para realizar la cancelación.

En caso de que no vea la opción de cancelar el pago, sepa que el destinatario ya ha cobrado y llega tarde. También significa que ya es demasiado tarde para cancelar el pago. Su única opción restante es pedirle al destinatario que devuelva el dinero.

¿Cómo puedo recuperar mi dinero si la cancelación falla?

Si se atrasa en cancelar el dinero, puede presentar un informe de disputa. Esto sucede si cree que la compra se realizó de manera fraudulenta o si envió el dinero de manera fraudulenta. En estos casos, puede optar por disputar las transacciones. Es posible que cancele el pago que realizó en Google Wallet.

Sin embargo, antes de disputar el pago, debe confirmar que la tarjeta de crédito es válida y verificar que el pago no fue realizado por un ser querido o un miembro de la familia con acceso a su Google Wallet.

Además, si canceló recientemente un pago, espere que tarde un tiempo en recibir el crédito. Por lo general, los pagos demoran de 2 a 3 semanas en procesarse nuevamente en su cuenta.

Puede disputar una transacción que no realizó o autorizó. Si alguien que conoce puede autorizar el pago, puede cancelarlo si se comunica con el servicio de atención al cliente de Google Wallet para el producto. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del minorista del producto donde se realizó la compra o el pago.

Los clientes también pueden cancelar los pagos que le enviaron a alguien siguiendo el mismo procedimiento anterior y haciendo clic en dicha transacción. Toque cancelar pago. Si no puede ver la opción de cancelar el pago, es porque el destinatario ya ha reclamado el dinero. Su única opción restante es pedirle al destinatario que le devuelva su dinero. Los reembolsos aparecen en su cuenta de Google Wallet después de 10 días, según el método de pago.

¿Cómo dejo de cometer errores que resultan en la cancelación del pago en Google Wallet?

Como usuario de Google Wallet, es su deber administrar sus pagos. Primero, asegure su cuenta y asegúrese de tener el control total de su Google Wallet para evitar inconvenientes innecesarios de que otra persona realice los pagos sin su autorización.

Comprenda cómo realiza sus pagos eligiendo pagos automáticos o pagos manuales. Elija su método de pago preferido que sea más conveniente, ya sea manual o de otro tipo. Tómese el tiempo para revisar el producto y el pago que está autorizando para asegurarse de que no haya errores.