¿Cómo recupero mi cuenta en Google Express?

La recuperación de la cuenta de Google Express ahora es fácil. Puede reactivar su cuenta de Google Express siguiendo los pasos descritos anteriormente. De hecho, incluso puede ponerse en contacto con el soporte para ayudarlo a acelerar los esfuerzos de recuperación de su cuenta.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
18 de nov. de 2019

Google Express es un servicio de entrega de Google. Le permite comprar en las principales tiendas, incluidas Walmart, PetSmart, Costco y Target. Una vez que haya seleccionado lo que desea comprar, pague y espere a que se entreguen las compras. Debería recibir sus artículos dentro de los tres días. Le ahorra el tiempo y el esfuerzo de conducir para sus compras de comestibles.

Google Express no funciona como otros servicios de entrega de comestibles. No necesita pagar una cuota de membresía ni hacer compromisos a largo plazo. Una vez que visite el sitio web o la aplicación Google Express, puede navegar por los productos y realizar su compra.

Si personas no autorizadas tienen acceso a su cuenta

Una cuenta pirateada de Google Express puede no parecer un gran problema, pero lo es. Puede dificultarle hacer compras. Si le preocupa que su cuenta sea pirateada, esté atento a las siguientes señales;

1. Ya no recibe correos electrónicos en su cuenta de Google

2. Notas compras que no hiciste

3. Notas pagos no autorizados

4. Observa que aplicaciones extrañas tienen acceso a su cuenta

5. Recibe notificaciones confusas

Si sospecha que su cuenta puede ser pirateada, su primer paso debería ser contactar al equipo de soporte. Si ya no puede acceder a su cuenta, pídale a un representante de soporte que lo ayude a recuperarla.

Los siguientes consejos pueden ayudarlo a recuperar su cuenta;

1. Intente acceder desde un dispositivo que utiliza con frecuencia para ingresar a su cuenta

2. Use un navegador que usa comúnmente para iniciar sesión en su cuenta

3. Presta atención a las letras mayúsculas y minúsculas

4. Intente recuperar su cuenta cuando esté en casa. Estar en un lugar donde accede frecuentemente a su cuenta puede ayudarlo a recuperarlo.

5. Si no recuerda su contraseña actual, intente usar la segunda más reciente

Si hay un problema con su cuenta, es posible que tenga problemas para realizar sus compras. La mejor manera de lidiar con sus problemas es contactar al equipo de soporte . Hay muchas maneras de contactar al equipo de soporte y pedir ayuda.

Contactando con ellos por teléfono

La mejor manera de contactar al equipo de soporte es por teléfono. Tiene la oportunidad de hablar directamente con un representante de soporte. Al comunicarse con Google Express por teléfono, debe tener toda su información lista. Tener que ir y venir buscando información ralentiza el proceso. Sea cortés y respetuoso y los agentes de soporte lo ayudarán a recuperar su cuenta.

Contactando con ellos en el chat en vivo

Si desea hablar con un representante, el chat en vivo es una buena alternativa de soporte. Cuando se comunique con Google Express en el chat en vivo, explique el problema que está experimentando y el tipo de ayuda que desea recibir. Intente darle al representante tantos detalles como sea posible.

Buscando soporte en la mesa de ayuda

Otra opción para buscar soporte de Google Express está en la mesa de ayuda. La mesa de ayuda tiene muchos consejos y sugerencias específicos. Los temas específicos del problema pueden ayudarlo a resolver su problema. Busque soporte en la mesa de ayuda antes de explorar otras opciones de soporte.

Al revisar los temas en la mesa de ayuda, un agente de soporte puede indicarle que continúe la comunicación en una plataforma diferente. Es posible que le pidan que cambie sus comunicaciones por correo electrónico. Si eso sucede, puede tomar mucho tiempo obtener la ayuda que necesita. Intente proporcionar toda la información necesaria para acelerar el proceso. Google Express no ofrece soporte en sus sitios de redes sociales.

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¿Cómo recupero mi cuenta en Google Express?

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Google Shopping?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Google Shopping para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo recupero mi cuenta en Google Express? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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