¿Cómo cancelo un pago de factura recurrente con HSBC?
Los servicios de banca en línea del banco HSBC a través del navegador de su computadora portátil o de escritorio le permiten cancelar rápida y fácilmente los pagos de facturas recurrentes con solo unos pocos pasos simples.
Deshacerse de los pagos de facturas recurrentes no deseados puede ser una molestia, independientemente de su proveedor bancario. Afortunadamente, suele ser fácil de gestionar con la mayoría de los bancos importantes. HSBC es uno de los más grandes del mundo y sus pasos para modificar o borrar sus pagos recurrentes son bastante sencillos.
A continuación se detallan los pasos que puede seguir para cancelar los pagos de sus facturas recurrentes.
En primer lugar, la gama de servicios en línea de HSBC está disponible a través de la aplicación del banco o del portal de banca en línea. Estos incluyen pagar facturas, configurar nuevas cuentas de beneficiario, programar pagos y pagar varias facturas. Sin embargo, no todos están disponibles a través de la aplicación de banca móvil de HSBC. Algunos de ellos sólo funcionan a través de la Banca Personal por Internet con su cuenta HSBC en su navegador.
Específicamente, si bien puede configurar un nuevo beneficiario de facturas a través de la banca en línea o de su aplicación móvil HSBC, solo puede eliminar un pago de facturas recurrente o futuro a través de la Banca Personal por Internet.
Pasos para eliminar o cancelar un pago recurrente
1. Inicie sesión en su cuenta de Banca personal por Internet. En caso de que aún no tenga uno activo, puede configurarlo visitando el sitio web de HSBC y creando un perfil de inicio de sesión después de verificar su identidad con su número de tarjeta bancaria y número de Seguro Social.
2. Una vez que esté dentro de su cuenta bancaria personal en su navegador, haga clic en la pestaña "Mi HSBC" en la parte superior izquierda de la página y, una vez que la haya abierto, seleccione la opción "Pagos de facturas con fecha futura".
3. Una vez que haya abierto Pagos de facturas con fecha futura, habrá una columna para "Más" para cada beneficiario de pago recurrente enumerado. Puede hacer clic en esto y seleccionar "Eliminar" para ese beneficiario y cancelar sus pagos de facturas recurrentes o con fecha futura.
Con estos sencillos pasos, puede asegurarse de cancelar los pagos recurrentes que desea detener hasta que los vuelva a agregar manualmente.
Si tiene alguna otra pregunta sobre la administración de pagos de facturas o sobre cualquier otro aspecto de su cuenta HSBC, también puede comunicarse con HSBC para obtener asistencia detallada con uno de sus representantes de servicio al cliente.
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