¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido de tema candente?
Si desea realizar un seguimiento de su pedido en HotTopic.com, esta guía lo ayudará. Primero, tenga su número de pedido o su información de inicio de sesión de HotTopic.com. Si tiene su información de inicio de sesión, vaya a HotTopic.com y haga clic en "Cuenta / Iniciar sesión". Luego, haga clic en el enlace "Historial de pedidos" y luego busque su pedido en la sección "Estado del pedido". Haga clic en el enlace "rastrear mi pedido" junto al pedido específico para el que desea obtener información de seguimiento. Si no tiene su información de inicio de sesión, vaya a HotTopic.com y desplácese hasta la parte inferior de la página. Haga clic en "rastrear mi pedido". En esta página, podrá ingresar su número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada al realizar su pedido. Su información de seguimiento estará allí, y todo está bien.
¿Acabas de comprar ropa de moda inspirada en la música o la cultura pop en HotTopic.com? ¿Si? Eso es fantástico. ¿Le gustaría saber cómo rastrear su pedido? ¡Excelente! A continuación, le mostraremos exactamente cómo hacerlo. Va a ser rápido y fácil.
Antes de comenzar, asegúrese de tener su número de pedido y / o su información de inicio de sesión de HotTopic.com. Deberías tener al menos uno de los dos.
¿Entendido? Ok, genial, comencemos:
1) Si tiene su información de inicio de sesión para HotTopic.com, vaya al sitio web y haga clic en "Cuenta / Iniciar sesión" en la parte superior derecha de su pantalla. Esto le permitirá iniciar sesión en HotTopic.com.
2) Después de iniciar sesión en HotTopic.com, haga clic en el enlace "Historial de pedidos" que se encuentra cerca de la información de su cuenta.
3) Ok, ¿estás en tu página "Historial de pedidos"? Excelente. Ahora, haga clic en el enlace "verificar estado del pedido" al lado del pedido que desea rastrear.
4) Después de seleccionar "verificar estado del pedido", verá si su pedido ya se envió desde HotTopic.com. Si es así, verá su número de seguimiento allí, junto con quizás la fecha de envío y la fecha en que debería llegar.
5) Alternativamente, puede aparecer un enlace al sitio web de las compañías de envío donde podrá hacer clic para obtener información de envío detallada directamente de la compañía de envío (por ejemplo: FedEx, UPS, USPS, DHL, etc.).
6) Si no tiene su información de inicio de sesión de HotTopic.com, pero sí tiene su número de pedido, siga leyendo y lo ayudaremos a rastrear su pedido. Simplemente vaya a HotTopic.com y navegue hasta el final de la página web.
7) Cuando esté en la parte inferior de la página web, busque el enlace "Rastrear mi pedido". Haz clic en ese enlace.
8) Después de hacer clic en el enlace "Rastrear mi pedido", accederá a una página que le permitirá ingresar específicamente su número de pedido desde HotTopic.com. Es probable que su número de pedido se guarde en el recibo por correo electrónico que HotTopic.com le envió en el momento de su pedido.
9) Ingrese su número de pedido en esa página junto con la dirección de correo electrónico que utilizó cuando realizó su compra en HotTopic.com, y se revelará su información de seguimiento.
10) Al igual que si usó su información de inicio de sesión de HotTopic.com para obtener su número de seguimiento, es posible que se le presente una página que le dará un enlace al sitio web de la compañía de envío directamente. En el sitio web de la compañía de envío (USPS, DHL, FedEx, UPS, etc.), podrá ver información de seguimiento detallada. Esto puede incluir la fecha en que se envió el artículo y / o la fecha en que le llegará.
11) Si su artículo aún no se ha enviado, solo siga esta guía nuevamente para intentar rastrear su pedido nuevamente en un par de días.
12) ¿Aún no puedes seguir tu pedido? ¿Quiere hablar con un humano en HotTopic.com y recibir servicio al cliente para ayudarlo? Haga clic aquí para ver nuestra página de contacto de HotTopic.com que lo llevará directamente a un humano: https://gethuman.com/phone-number/HotTopic-com
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