¿Cómo cambio la información de mi tarjeta de crédito en Hulu Plus?

Aprenda cómo actualizar la información de su tarjeta de crédito para su cuenta Hulu Plus. No pierda el tiempo buscando respuestas en otro lado, aquí está todo lo que necesita saber.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
28 de abr. de 2020

Hulu es un servicio de video a pedido con suscripción estadounidense propiedad de Walt Disney Company, NBC Universal y Comcast. La compañía fue fundada en 2007 y actualmente solo está disponible en los Estados Unidos.

Hulu ofrece dos tipos de servicios: Hulu y Hulu Plus. Hulu es un modelo gratuito que solo ofrece acceso a la computadora y muestra programas de televisión y películas. Hulu Plus es un modelo de pago que tiene compatibilidad con iOS, Android, Windows, consolas, computadoras y TV inteligente. El modelo pagado también ofrece acceso a los cinco últimos episodios de un programa y temporadas pasadas y una opción para un complemento "Showtime". Ambos modelos tienen comerciales, pero los clientes pueden optar por pagar extra por una suscripción a "Hulu Plus Sin comerciales".

Si actualmente tiene una cuenta Hulu Plus y necesita cambiar la información de su tarjeta de crédito, siga los pasos que se detallan a continuación:

Cambiar la tarjeta de crédito de la cuenta Hulu Plus en línea

  1. Vaya a https://www.hulu.com/welcome

  2. En la esquina superior derecha, seleccione 'Iniciar sesión'.

  3. Inicie sesión en su cuenta con su dirección de correo electrónico y contraseña.

  4. Ve a la página de tu cuenta.

  5. Haga clic en 'Información de pago'.

  6. Junto a 'Método de pago', seleccione 'Actualizar pago'.

  7. Elija su método de pago entre:

    • Tarjeta de crédito

    • Tarjeta de débito

    • PayPal

    • Venmo (Tenga en cuenta que Venmo y PayPal lo dirigirán a una nueva página para finalizar el proceso, después de lo cual será redirigido a Hulu Plus).

  8. Luego, ingrese su información de pago.

  9. Seleccione 'Guardar cambios'.

  10. Recibirá un correo electrónico de confirmación de que sus cambios se han realizado y guardado.

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Hulu

Si tiene dificultades con el proceso anterior, puede llamar a la línea de atención al cliente de Hulu . Deberá proporcionar algunos datos personales y de cuenta para confirmar su identidad como titular de la cuenta. El representante de servicio al cliente lo guiará a través de algunos pasos de solución de problemas para que pueda realizar el cambio en línea usted mismo o lo hará en su nombre. De cualquier manera, mantenga al agente de servicio al cliente en el teléfono hasta que se completen los cambios, haya recibido el correo electrónico de confirmación y lo haya revisado para que sea correcto.

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Hulu Plus?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Hulu Plus para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio la información de mi tarjeta de crédito en Hulu Plus? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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