¿Cómo puedo ingresar a mi Instagram si olvido mi contraseña y mi correo electrónico?

Las contraseñas complejas pueden ser bastante difíciles de recordar a veces. Ya sea que haya olvidado por completo la contraseña y el correo electrónico de su cuenta de Instagram o que otra persona haya cambiado los detalles sin su permiso, todavía hay algo que puede hacer para acceder a su cuenta.

Use su número de teléfono móvil

Si no recuerda su contraseña y dirección de correo electrónico, puede usar su número de teléfono para recuperar su cuenta. Siga los pasos a continuación:

1. Abre tu aplicación de Instagram.
2. En la página de inicio de sesión, haga clic en Obtener ayuda para iniciar sesión (está debajo de la pestaña azul Iniciar sesión). Es posible que primero tengas que hacer clic en Iniciar sesión.
3. Haga clic en el botón Teléfono si está utilizando un dispositivo iPhone (está ubicado en la esquina central derecha de la pantalla).

Si está utilizando un dispositivo Android, haga clic en Enviar un SMS.

1. Seleccione Enviar enlace de inicio de sesión. Al tocar esta opción, Instagram le enviará un enlace de texto al número de teléfono que ha proporcionado.

Para un dispositivo Android, deberá seleccionar en el lado superior derecho de la pantalla del dispositivo.

1. Abra la aplicación de mensajes en su teléfono móvil. Debería encontrar un mensaje de un número de cinco dígitos.
2. Seleccione el mensaje enviado por Instagram. Este mensaje le indicará que toque un enlace para volver a su cuenta.
3. Toque el enlace provisto en el cuerpo del texto. Puede que tenga que hacer clic en él 2 veces.
4. Haga clic en Abrir en la ventana de diálogo que aparece. Hacer esto debería abrir su cuenta.

Dado que está trabajando con un dispositivo Android, hacer clic en el enlace lo llevará directamente a una página de restablecimiento de contraseña. Escriba su nueva contraseña dos veces y haga clic en Restablecer contraseña antes de ser redirigido a su cuenta en un navegador. Desde aquí puede abrir Instagram y acceder a su cuenta con su nueva contraseña.

Si desea restablecer su contraseña de Instagram a través de un iPhone, pero no puede acceder a su dirección de correo electrónico original, simplemente seleccione Editar perfil en la página de perfil e ingrese una nueva ID de correo electrónico en el campo de la cuenta de correo electrónico. En este punto, puede hacer clic en Listo (lado superior derecho de la pantalla), hacer clic en el engranaje de configuración y elegir Restablecer contraseña. Se enviará un enlace a su nueva cuenta de correo electrónico.

Usa tu cuenta de Facebook

También puede acceder a su cuenta de Instagram a través de su cuenta de Facebook si ha olvidado la contraseña y el correo electrónico. Use los siguientes pasos:

1. Abre la aplicación de Instagram.
2. Seleccione Obtener ayuda para iniciar sesión en la página de inicio de sesión. Es posible que primero deba hacer clic en el botón Iniciar sesión.
3. Elija Iniciar sesión con Facebook (en la parte inferior de la pantalla).

Debe tener en cuenta que este método solo funciona si previamente ha vinculado sus cuentas de Facebook e Instagram.

1. Elige OK Esta opción aparecerá debajo del cuadro de texto que le notifica que ha autorizado a Instagram a usar el perfil de su cuenta. Después de un corto tiempo, será dirigido a su cuenta con la aplicación de Instagram.

Para un dispositivo Android, elija Continuar como [Su nombre] en lugar de Aceptar.

Usa tu nombre de usuario

Este método no se aplica a dispositivos Android.

1. Abre Instagram.
2. Elija Obtener ayuda para iniciar sesión.
3. Ingrese su nombre de usuario. Dado que ha olvidado la identificación de correo electrónico que usó al registrarse en una cuenta de Instagram, ingresar su nombre de usuario puede darle una pista.
4. Haga clic en Enviar enlace de inicio de sesión. Aquí debería ver una ventana emergente que muestra la primera letra del correo electrónico que utilizó para registrar su cuenta y un mensaje de confirmación. Por ejemplo, puede ver: Enviamos un correo electrónico a un ****** m@gmail.com seguido de un enlace para volver a su cuenta de Instagram.
5. Selecciona OK.
6. Abre tu cuenta de correo electrónico. Dado que no puede acceder a la ID de correo electrónico que proporcionó, se le pedirá que use su número de teléfono móvil.
7. Abre el correo electrónico enviado por Instagram. En el cuerpo del correo electrónico, busque la parte que dice Restablecer su contraseña de Instagram aquí.
8. Toca el enlace de reinicio.
9. Ingrese una nueva contraseña dos veces.
10. Elija Restablecer contraseña.