¿Qué hago si tengo problemas con las cápsulas Juul defectuosas?
Hay muchas maneras de intentar reparar una cápsula de Juul defectuosa. Es por eso que los investigamos a todos y presentamos las mejores soluciones para solucionar su problema.
El JUUL está en la cima del juego de cigarrillos electrónicos en este momento, y por una buena razón, pero incluso el Rey tiene sus días libres. Aquí hay algunos defectos de la cápsula JUUL que puede encontrar, y, lo que es más importante, cómo lidiar con ellos.
Sabor quemado
En realidad, esto es menos probable que sea un problema con la cápsula que con su JUUL. A medida que pasa el tiempo, la suciedad puede acumularse en los conectores, lo que interfiere con el sabor.
La solución es simple: retire la cápsula y limpie suavemente el interior de su JUUL con un Q-Tip. Si esto no resuelve el problema, entonces es posible que solo tenga un dispositivo defectuoso, en cuyo caso debe aprovechar su garantía.
Fuga
No todas las vainas JUUL son iguales. Algunos usuarios nunca tienen ningún problema, mientras que otros tienen la desgracia de encontrar cápsulas que se escapan, ya sea en las baterías o en la boca, o en ambas.
Si esto te sucede, una opción es simplemente soplar más a la ligera. Resoplar fuerte puede hacer que la cápsula defectuosa escupe más jugo
Pero una cápsula con fugas podría terminar friendo su JUUL, y en cualquier caso, ciertamente no lo quiere en su boca, por lo que nuestra recomendación es simplemente reducir sus pérdidas, tirarlas y obtener una nueva.
No todas las fugas son causadas por defectos del fabricante; algunos tienen que ver con cómo manejas la cápsula. Cuando cargue la cápsula, hágalo suavemente; El manejo forzado durante la carga es una causa común de fugas. Y aunque parezca natural hacerlo, evite morder la cápsula cuando sostenga el dispositivo en la boca.
No golpear adecuadamente
Si ha cargado un nuevo pod y encuentra que no está funcionando correctamente, esto podría ser por un par de razones diferentes. Una vez más, puede ser que su JUUL esté sucio, en cuyo caso debe limpiarlo con un Q-tip, como se describió anteriormente.
Pero también puede ser que las burbujas de aire se hayan quedado atrapadas dentro de la cápsula, lo que dificulta el flujo del líquido. Una solución simple aquí es quitar la cápsula y golpearla suavemente sobre una superficie dura. Esto debería hacer que las burbujas de aire migren a una sola sección de la cápsula, permitiendo un flujo más fácil a través de ella.
¿Otras opciones?
Si no puede resolver el problema usted mismo, o su cápsula JUUL tiene algún defecto extraño que no se parece en nada a lo que hemos descrito anteriormente, es posible que se pregunte si tiene alguna otra opción, como devolver la cápsula y obtener una nueva. .
Desafortunadamente, según el sitio web de la compañía , la garantía de JUUL no cubre las cápsulas, solo el dispositivo JUUL en sí. Es posible que aún valga la pena comunicarse con el servicio al cliente de JUUL, especialmente si se trata de un problema recurrente.
Tenga en cuenta que algunos minoristas individuales, de hecho, ofrecen reembolsos o reemplazos por cápsulas defectuosas, por lo que vale la pena consultar con el lugar donde obtiene sus cápsulas para ver si ese es el caso.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Juul?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Juul para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué hago si tengo problemas con las cápsulas Juul defectuosas? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.