¿Cómo devuelvo un artículo a Kohl's de su oferta de Cyber Monday?
Este artículo analiza la forma correcta de devolver un artículo comprado en la oferta del Cyber Monday de Kohl's. Se dan instrucciones para realizar la devolución en persona y para realizar la devolución por correo. También se describe la política de devolución de Kohl, al igual que las opciones sobre qué hacer si ya no tiene el recibo o la factura del pedido.
Kohl's tiene una venta de Cyber Monday anualmente, que incluye descuentos en muchos de sus artículos electrónicos. Si compró algo de Kohl's durante su oferta de Cyber Monday y necesita devolverlo, puede aprender el procedimiento adecuado a continuación.
Política de devolución de Kohl
Debe devolver los artículos electrónicos dentro de los 30 días posteriores a la venta del Cyber Monday en su embalaje original. También debe incluir su recibo o una búsqueda de cuenta. El personal de Kohl's intentará encontrar un registro de su compra y, si pueden, aún será elegible para un reembolso. Si no pueden, aún puede ser elegible para un crédito basado en el precio de venta más bajo de 13 semanas del artículo.
Las compras realizadas con tarjetas de regalo no son elegibles para reembolsos. En su lugar, recibirá un intercambio o crédito equivalente.
Elimina todos los datos personales que almacenaste en el dispositivo electrónico que estás devolviendo.
Si compró el artículo en una tienda de Kohl's, debe devolverlo a la tienda de Kohl's, aunque no es necesario que sea el lugar donde lo compró. Una vez que realice la devolución, recibirá un reembolso o un cambio equivalente.
Haciendo el regreso
Si compró el artículo en Kohls.com, puede realizar la devolución yendo a cualquier tienda Kohl's o por correo.
En persona
Llevar el artículo a la tienda Kohl's más cercana es la forma más sencilla de realizar la devolución y recibir un reembolso.
Por correo
- Vaya a la página de inicio de Kohl.
- Ingrese a su cuenta.
- Haga clic en Historial de pedidos.
- Imprima una copia de la factura de su pedido.
- Vaya aquí para obtener el formulario de devolución.
- Imprimirlo.
- Llene el formulario de devolución.
- Pon el artículo en una caja.
- Coloque el formulario de devolución completo en la caja.
- Coloque la etiqueta de envío que viene con el formulario de devolución en la caja.
- Envíe el paquete.
Si devuelve un artículo para un cambio, no puede utilizar el proceso de devolución por correo. En su lugar, ve a la tienda Kohl's de tu localidad.
Si tiene alguna pregunta sobre el artículo que está devolviendo o sobre el proceso de devolución, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Kohl. Tiene opciones de teléfono, chat y correo electrónico .
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