¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido a prueba de vida?
Lifeproof es una compañía de accesorios electrónicos que se especializa en fundas para teléfonos móviles a prueba de caídas, a prueba de agua y a prueba de golpes. Al ordenar un artículo con Lifeproof, puede rastrear el envío para ver cosas como el tiempo estimado de llegada y el paso actual en el que se encuentra su producto con el proceso de cumplimiento. Para realizar un seguimiento de su pedido, puede hacerlo con una cuenta Lifeproof o utilizando el número de pedido que recibió mediante un mensaje de confirmación.
Lifeproof es una compañía de accesorios electrónicos que se especializa en fundas para teléfonos móviles que son resistentes a las caídas, al agua y a los golpes. Al comprar una caja de Lifeproof, puede realizar un seguimiento de su envío a través de los pasos del proceso de entrega. El seguimiento de su pedido le dará información valiosa, como el tiempo estimado de entrega. Si no se ha entregado, le proporcionará la información sobre en qué fase del proceso de cumplimiento se encuentra su artículo. En esta guía, aprenderá cómo realizar un seguimiento de su pedido con Lifeproof.
Mensaje de confirmación a prueba de vida
Cuando solicita un artículo con Lifeproof, debe completar la información de su número de teléfono. Ingresando su número de teléfono le dará actualizaciones a su orden. Se enviará un mensaje automatizado después de realizar la compra que confirmará su pedido y le proporcionará información como el número de pedido. Si no recibió un mensaje de confirmación poco después de ordenar el artículo, puede haber un error, como ingresar el número de teléfono incorrecto. Si no ha recibido un mensaje de confirmación, comuníquese con el servicio al cliente de Lifeproof.
Seguimiento de sus pedidos con una cuenta a prueba de vida
Para facilitar el proceso de seguimiento de pedidos, crear una cuenta con Lifeproof permitirá un fácil acceso a la función de seguimiento. Con una cuenta Lifeproof, también puede ver fácilmente información sobre las políticas de devolución y garantía de cada producto. Deberá crear la cuenta antes de realizar el pedido y asegurarse de haber iniciado sesión en su cuenta.
Para rastrear su envío con Lifeproof:
- Visita el sitio web de Lifeproof
- Inicie sesión en su cuenta Lifeproof haciendo clic en el botón ' Cuenta ' en la esquina superior derecha de la página de inicio.
- Ingrese su correo electrónico y contraseña o usando una cuenta de Google
- Una vez que haya iniciado sesión, vaya a la categoría ' Historial de pedidos ' en la página de navegación de la cuenta
- Después de hacer clic en el historial de pedidos, puede ver todos los pedidos que se han realizado utilizando la cuenta
- Si el artículo aún no se ha enviado, puede hacer un seguimiento del paquete haciendo clic en el artículo en la lista del historial de pedidos.
Seguimiento de pedidos sin cuenta a prueba de vida
Si no ha creado una cuenta con Lifeproof, aún puede verificar el estado de su pedido en su sitio web.
- Visite la página de soporte al cliente Lifeproof
- Desplácese hacia abajo hasta que vea un cuadro titulado ' Estado del pedido '.
- Ingrese el número de pedido, el apellido del comprador o el código postal
- Haga clic en ' Verificar estado del pedido '
Después de hacer clic para verificar el estado del pedido, recibirá una actualización sobre el paso actual en el que se encuentra su pedido con el proceso de envío Lifeproof.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Lifeproof?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Lifeproof para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido a prueba de vida? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.