El primer paso para cancelar un pago con Goldman Sachs es iniciar sesión en su cuenta y acceder a Pagos. Verá una lista de sus próximos pagos. Haga clic en el pago que desea cancelar. Te llevará a su página de detalles con dos botones. El botón Cancelar cancelará el pago actual y guardará el cambio, mientras que el botón Cancelar todo cancelará todos los pagos futuros bajo ese cronograma.
Como cliente de Goldman Sachs, es posible que haya pagado muchas facturas en línea. Pero, ¿cómo cancelas uno de tus pagos recurrentes? Es posible que desee detener la realización de sus pagos por cualquier motivo. Estos son los pasos para cancelar un pago de factura recurrente con Goldman Sachs .
Cuando visite su cuenta y sus pagos recientes, verá una lista de todos los pagos que realizó en los meses anteriores en la sección Pagos de su cuenta.
Al hacer clic en el pago, aparecerá un menú con varias opciones para gestionarlo, como enviarlo de nuevo, editarlo, eliminarlo o ver detalles del mismo.
Pase el cursor sobre su número de cuenta una vez que inicie sesión. Seleccione Servicios de cuenta. Vaya a pagos recurrentes y haga clic en Editar pagos recurrentes. Aparecerá una nueva ventana con una lista de sus pagos recurrentes.
Elija Perfil y haga clic en Facturas. Esto lo llevará a la página para buscar el pago de su factura. Selecciónelo. Verá un cuadro debajo de su pago con una opción para cancelarlo.
Agregue motivos para cancelar el pago a plazos. Para cancelar el pago, haga clic en Cancelar pago recurrente. Elija Sí, cancelar este pago recurrente.
Siempre debe revisar cuidadosamente su información antes de hacer clic en Confirmar cancelación. Puede corregirlo siguiendo las instrucciones en pantalla si la información es incorrecta.
Después de confirmar que desea detener este pago recurrente, aparecerá una pantalla de confirmación con un enlace para regresar a la página de inicio de su cuenta y enlaces para obtener información de contacto en caso de que necesite ayuda o tenga otras preguntas.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Marcus by Goldman Sachs para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo un pago de factura recurrente con Goldman Sachs? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.