¿Cómo descargo Microsoft Teams?

Los problemas de servicio pueden ocurrir en cualquier momento; es por eso que nuestro equipo intenta ayudarlo a resolver problemas por su cuenta. GetHuman crea guías fáciles de seguir como la anterior para que los consumidores las sigan cuando enfrentan problemas. Además, proporcionamos un medio para contactar al departamento de servicio al cliente de grandes empresas como Microsoft cuando necesite ayuda adicional.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
7 de dic. de 2022

Microsoft Teams está arrasando en el mundo y se hace popular cada día como herramienta de colaboración en el entorno laboral. La plataforma permite a los empleados realizar videoconferencias y enviar mensajes comerciales, incluso de forma remota. Esto es especialmente crucial en la era moderna, donde las corporaciones comúnmente contratan empleados remotos. Es importante que estos trabajadores accedan a información comercial importante, incluso si eso significa usar sus teléfonos inteligentes.

Ahí es donde Microsoft Teams resulta útil. Los empleados pueden acceder a los mensajes, documentos e incluso reuniones de la empresa en tiempo real utilizando sus teléfonos inteligentes (o dispositivos informáticos) desde cualquier lugar. Con la aplicación, puede esperar tener un proceso de trabajo fluido y una herramienta de gestión de equipos eficaz.

Para usar Microsoft Teams, puede decidir descargar la aplicación en su dispositivo móvil o escritorio. Alternativamente, puede iniciar sesión en el sitio web de Microsoft y utilizar Teams a través de la web. En este artículo, veremos las formas en que puede descargar la aplicación.

Descargar equipos para dispositivos móviles

Antes de embarcarse en la descarga de Teams en su dispositivo móvil, debe asegurarse de tener una suscripción a Microsoft Office 365. Puede usar la suscripción de prueba gratuita para Teams o la suscripción completa para Office 365. Puede que le convenga registrarse con su Departamento de TI para conocer el tipo de licencia que utilizará. Además, consulte los términos y condiciones adjuntos al uso de Teams y decida si se sentirá cómodo con las disposiciones de privacidad. Y si está de acuerdo, asegúrese de que cualquier aplicación de privacidad o seguridad en su teléfono permita el acceso a Teams. Para descargar Microsoft Teams en su teléfono inteligente:

  1. Ir a la aplicación Google Play Store
  2. En la barra de búsqueda, escriba Microsoft Teams
  3. Una vez que lo encuentre, haga clic en el icono de descarga
  4. Su dispositivo instalará automáticamente la aplicación después de que se complete la descarga
  5. Busque Teams en su teléfono y haga clic en él. Sería útil si aterrizara en la pantalla de inicio de sesión donde puede iniciar sesión en su cuenta existente o crear una
  6. Haga clic en el botón Iniciar sesión e ingrese sus credenciales de Office 365 para acceder a su cuenta
  7. También es importante ir a la configuración de su teléfono, ubicar el administrador de aplicaciones, buscar Microsoft Teams, desplazarse a los permisos y controlar la información a la que desea que Microsoft acceda.

Descarga de Microsoft Teams en el escritorio

Las personas que aman las pantallas grandes pueden descargar Teams en sus computadoras de escritorio o portátiles. Todo lo que tienes que hacer es:

  1. Inicie el sitio web oficial de Microsoft en su PC
  2. Debería ver un icono llamado Todo Microsoft en la parte superior derecha de la pantalla de inicio. Haz click en eso
  3. Aparecerá una lista desplegable. Seleccione Microsoft Teams que se encuentra en la parte inferior izquierda de la pantalla.
  4. De las opciones disponibles en el menú en la parte superior de la página siguiente, seleccione Descargar equipos
  5. Deberías acceder a la página de descarga de la aplicación. A la izquierda de la página hay dos opciones; para descargar Teams para escritorio o dispositivo móvil. Haga clic en la primera opción.
  6. Toque Descargar equipos y su computadora comenzará el proceso de descarga.
  7. Luego, puede ubicar la aplicación e iniciar el procedimiento de inicio de sesión.

Las alternativas

Si bien el proceso de bricolaje es bastante simple de seguir, es posible que no funcione por una razón u otra. En este punto, es aconsejable buscar ayuda en el departamento de servicio al cliente. Los agentes están disponibles a través de una llamada telefónica y lo ayudarán fácilmente cuando los contacte.

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Microsoft Teams?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Microsoft Teams para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo descargo Microsoft Teams? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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