Esta guía GetHuman explica qué es Microsoft Teams y varias de sus características básicas. Los usuarios también pueden crear canales para organizar aún más sus equipos en departamentos o grupos focales. Muchos usuarios también encuentran útil la integración de Outlook. Para ayudar a los propietarios, gerentes y empleados de empresas, hay disponible una prueba gratuita de un año para los nuevos usuarios de Microsoft.
Microsoft Teams se puede utilizar para crear equipos de trabajo virtuales e intercambiar mensajes, chatear por video en grupo o individualmente, e incluso compartir tu pantalla para que todos puedan ver en qué estás trabajando. También están disponibles funciones de chat de solo audio.
Los equipos de Microsoft trabajan a la perfección con Office 365, los documentos, hojas de cálculo y presentaciones son fáciles de compartir. Además, el equipo de Microsoft está disponible para Windows, macOS, iOS y Android. Si tiene algún problema para acceder a su cuenta de Microsoft Teams, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Microsoft Teams .
Microsoft Teams incluye una variedad de funciones, que incluyen agregar hasta 50 000 miembros a un equipo, organizar el equipo en canales y compartir las actualizaciones con todo el equipo. También puede programar y celebrar reuniones con los miembros del equipo e invitar a usuarios externos a través de Outlook.
Una vez que su empresa u organización se haya registrado en Microsoft Teams, puede descargar la aplicación o usar Microsoft Teams en línea .
Comience a formar equipos con usuarios de su organización, luego puede usar canales para dividir aún más esos equipos, como canales de marketing o redes sociales, por ejemplo. Los canales se vuelven en negrita cuando hay alguna actividad nueva dentro del canal.
Al igual que la mayoría de las plataformas de redes sociales disponibles, puedes usar @ para mencionar a otros, puedes darle "me gusta" a las publicaciones dentro de los canales y se pueden buscar todas las conversaciones. El chat grupal se puede adjuntar a archivos específicos para que la colaboración esté a solo un clic de distancia.
Dado que Microsoft Teams está diseñado para funcionar con todo Microsoft, los usuarios pueden controlar sus archivos y medios desde Office 365 sin necesidad de cambiar de aplicación. Ya sea que desee crear, editar, descargar, mover o eliminar, encontrará las mismas opciones que si estuviera en Office 365.
No sólo puede compartir conversaciones completas en un correo electrónico en Outlook, sino que los usuarios también pueden recibir correos electrónicos automáticos de Outlook para cualquier actividad perdida. Además, las respuestas a las conversaciones se pueden realizar directamente en Outlook.
Dado que las empresas permiten que más empleados trabajen desde casa que nunca debido al nuevo coronavirus, Microsoft Teams comenzó a ofrecer una prueba gratuita de un año. Sin embargo, los usuarios con suscripciones a Office 365 no pueden acceder a la prueba de un año y deberán actualizar su suscripción para usar Microsoft Teams. Si desea utilizar la prueba gratuita, deberá utilizar una dirección de correo electrónico que aún no se haya registrado en Microsoft.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Microsoft Teams para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo uso los equipos de Microsoft? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.