¿Cómo verifico el estado de mi reclamo de desempleo con Minnesota Unemployment Assistance?
Cuando presentó por primera vez un reclamo de desempleo en la oficina de Asistencia de Desempleo de Minnesota, creó una cuenta de beneficios. Puede verificar el estado de su reclamo de desempleo utilizando el mismo método que utilizó para crear su cuenta; ya sea en línea o por teléfono. Debe llamar el día apropiado con respecto a su problema. Si se rechaza su reclamo, puede presentar una apelación en línea, por correo o por fax.
Como parte del proceso de solicitud para presentar un reclamo de desempleo ante la oficina de Asistencia de Desempleo de Minnesota, debería haber creado una cuenta de beneficios. Esta cuenta utiliza su número de Seguro Social y contraseña como inicio de sesión.
Si olvidó su contraseña, no intente ingresar varias contraseñas, ya que ingresar varias contraseñas incorrectas puede bloquear su cuenta. Puede recuperar su contraseña respondiendo la pregunta de seguridad que creó durante la configuración de la cuenta. Alternativamente, su contraseña debe incluirse en el correo que se envió a su dirección varios días después de completar su solicitud.
Cuando se envió este correo, es posible que también haya recibido una Solicitud de información. Esto sucede si alguna parte de su reclamo de desempleo estaba incompleta, o si el estado necesita saber más sobre su historial laboral para procesar su reclamo adecuadamente. Debe devolver esta Solicitud de información lo antes posible, ya que su solicitud de beneficios no se puede completar sin ella.
Puede verificar el estado de su reclamo de desempleo por teléfono o en línea.
Ayuda telefónica
Minnesota tiene dos números de teléfono para que llame, según el lugar donde viva. Si vives en Twin Cities, aquí tienes el número de teléfono para servicio al cliente . Si vives en el área metropolitana de Minnesota, aquí tienes tu número de teléfono de servicio al cliente . Si necesita servicios de TTY, llame al (866) 814-1252
El sistema telefónico admite inglés, hmong, somalí y español. Si necesita un intérprete para un idioma diferente, comuníquese con el servicio al cliente para coordinar uno.
Si necesita ayuda para completar su solicitud de beneficios, debe llamar a la oficina de Asistencia de Desempleo de Minnesota entre los viernes de 8:00 a. Si tiene preguntas generales sobre el estado de su reclamo de desempleo, llame entre las 8:00 am y las 2:00 pm, de lunes a jueves.
Ayuda en linea
También puede verificar el estado de su reclamo en línea, utilizando el mismo portal que utilizó para crear su cuenta de beneficios. En la página de inicio (después de iniciar sesión), puede ver Elementos de acción, que generalmente son solicitudes de más información relacionada con su caso. Lea cada elemento de acción cuidadosamente, ya que le aconsejará lo que debe hacer para resolverlo.
Apelaciones
Si la oficina de Asistencia de Desempleo de Minnesota inicialmente niega su reclamo de desempleo, puede presentar una apelación a través del portal en línea, o por correo o fax. Póngase en contacto con los números de teléfono anteriores para obtener orientación sobre dónde y cómo presentar su apelación.
Incluya su nombre, número de Seguro Social, número de identificación del problema y el motivo de su apelación. Una vez que se reciba su apelación, se programará una audiencia telefónica. Puede verificar el estado de su apelación utilizando los métodos descritos anteriormente.
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