¿Cómo cambio mi vuelo con Orbitz?

Cambiar o cancelar un vuelo con Orbitz es relativamente rápido y fácil. En la mayoría de los casos, podrá realizar los cambios que necesite sin ningún problema. Es esencial tener a mano su número de reserva y otra información relevante cuando llame, ya que esto ayudará a acelerar el proceso.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
13 de feb. de 2024

Cambiar un vuelo puede ser una molestia, pero con Orbitz no tiene por qué serlo. En esta publicación, lo guiaremos a través del proceso de cambiar su vuelo con Orbitz para que pueda continuar con el mínimo estrés.

¿Cómo cambio un vuelo con Orbitz?

Si necesita cambiar su vuelo, lo primero que debe hacer es iniciar sesión en su cuenta Orbitz. Entonces:

  1. Haga clic en la pestaña "Mis viajes" en la parte superior de la página.

  2. Haga clic en el viaje que necesita cambiar y haga clic en el botón "Cambiar vuelo".

  3. En la página siguiente, podrá seleccionar nuevos vuelos que se adapten mejor a su horario.

  4. Una vez que haya encontrado el vuelo que desea reservar, haga clic en el botón "Seleccionar".

Si hay una diferencia de precio entre su vuelo anterior y su nuevo vuelo, deberá pagarla antes de procesar su cambio. Una vez que hayas pagado la diferencia, se reservará tu nuevo vuelo y estarás listo.

Cómo solicitar un reembolso por vuelos de Orbitz

Si necesita cancelar su vuelo por completo, puede hacerlo a través del sitio web de Orbitz.

  1. Inicie sesión en su cuenta y haga clic en la pestaña "Mis viajes" para solicitar un reembolso.

  2. Haga clic en el viaje que desea cancelar y haga clic en el botón "Cancelar vuelo".

Orbitz procesará automáticamente su reembolso y devolverá el dinero a la forma de pago original dentro de las 24 horas.

¿Qué sucede si compró dos o más vuelos de ida desde Orbitz?

Es importante realizar la cancelación por separado para cada vuelo, ya que el reembolso puede tardar un tiempo diferente en realizarse. Si tiene alguna pregunta sobre cómo cancelar sus vuelos u obtener un reembolso, no dude en comunicarse con el servicio de atención al cliente de Orbitz . Recuerda tener detalles de las diferentes compras ya que el equipo de soporte puede necesitarlos.

¿Cuánto tiempo tarda el proceso?

Cambiar o cancelar un vuelo en Orbitz es relativamente rápido y sencillo. En la mayoría de los casos podrás realizar los cambios que necesites sin ningún problema.

Es posible que el equipo de soporte necesite su número de reserva, el nombre que figura en el boleto y la fecha de viaje. Si cancela su vuelo, también necesitará saber el monto del reembolso y la forma de pago. Tener esta información lista ayudará a acelerar el proceso.

En general, cambiar o cancelar un vuelo en Orbitz no debería llevar más de unos minutos. Sin embargo, si solicita un reembolso, es posible que transcurran hasta 24 horas para procesarlo y devolverle el dinero. El servicio de atención al cliente de Orbitz siempre está disponible para ayudarle si tiene algún problema.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Orbitz?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Orbitz para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio mi vuelo con Orbitz? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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