¿Cómo recupero mi cuenta de radio de Pandora?
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Hay algunas formas en que puede perder el acceso a su cuenta de Pandora. Podrías olvidar tu contraseña. Puede perder o romper su teléfono y ya no sabe qué correo electrónico utilizó con su cuenta de Pandora. Su suscripción incluso puede ser transferida accidentalmente. Afortunadamente, estos problemas suelen ser fáciles de resolver.
Si transfirió su suscripción
Su suscripción puede transferirse accidentalmente si usted y otra persona están utilizando la misma ID de Apple en sus dispositivos IOS o si usted y otra persona comparten una cuenta de Google Play en sus dispositivos Android. Si su suscripción se transfirió accidentalmente:
- Abre la aplicación Pandora.
- Ve a tu perfil.
- Haz clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha.
- Selecciona la opción Actualizar.
- Seleccione Recuperado su suscripción.
- Ingrese su contraseña de ID de Apple en un dispositivo IOS, siga las instrucciones adicionales en un dispositivo Android.
Si perdiste tu contraseña
La mayoría de las personas tienen varias cuentas de redes sociales, cuentas bancarias, cuentas de compras y más, lo que dificulta recordar contraseñas para cosas como las cuentas de Pandora. Si olvidó la contraseña de su cuenta de Pandora, siga los siguientes pasos para restablecer su contraseña:
- Inicie la aplicación Pandora si está utilizando un teléfono móvil. Vaya a la página de inicio de Pandora si está utilizando una PC.
- Haga clic en el enlace Iniciar sesión.
- Haga clic en el enlace Olvidé mi contraseña debajo de los campos de inicio de sesión.
- Ingrese la dirección de correo electrónico que está vinculada a su cuenta de Pandora.
- Abre ese correo electrónico.
- Haga clic en el enlace enviado en el correo electrónico de recuperación.
- Revise su correo no deseado si el correo electrónico de recuperación no aparece en unos minutos.
- Ingrese la nueva contraseña en la página que se abre después de hacer clic en el enlace en el correo electrónico de recuperación.
Si perdiste tu correo electrónico
Puede ser fácil olvidar el correo electrónico que está vinculado con su cuenta de Pandora, si es antigua y si perdió el acceso a un dispositivo con la información correcta de autocompletar. Desafortunadamente, Pandora no ofrece una opción para recuperar su correo electrónico usted mismo. Si ha perdido el correo electrónico vinculado a su cuenta de Pandora, deberá llamar al servicio al cliente y ver si pueden ayudarlo. Si puede demostrarles que realmente es usted, entonces pueden restaurar su acceso a la cuenta. Puedes encontrar su número aquí .
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Pandora Radio?
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