¿Por qué mis canciones siguen cortando en Pandora?
Pandora es una aplicación de transmisión de música popular, con más de 250 millones de usuarios registrados. Una situación frustrante que puede ocurrir mientras se transmite música en Pandora son las canciones que se cortan mientras se reproducen. La causa más común de corte de canciones es una conexión lenta a Internet, lo que hace que las canciones se almacenen en el búfer mientras se reproducen. Arreglar su Internet y cambiar a una configuración de audio de menor calidad acelerará la velocidad de carga, permitiéndole escuchar sin saltos.
Pandora es un servicio de transmisión de música con 250 millones de usuarios registrados. Pandora ofrece una versión premium paga y una versión gratuita que incluye anuncios. Por una tarifa mensual, puede acceder a Pandora Premium, que consiste en la capacidad de elegir y reproducir cualquier canción, descargar canciones y no tener interrupciones de anuncios durante su experiencia de transmisión de música. Cuando estás transmitiendo una canción con Pandora, puedes experimentar pausas o cortes que pueden ser frustrantes. En esta guía, aprenderá por qué sus canciones se cortan cuando usa Pandora.
Conexión a Internet
Una de las razones más comunes por las que su transmisión de Pandora está cortando es la conexión a Internet. Como la mayoría de los servicios de transmisión, Pandora requiere una conexión a Internet estable para transmitir sin problemas. Si la conexión a Internet a la que se está conectando no funciona de manera óptima, la canción en Pandora se almacenará en el búfer durante su transmisión y se cortará.
Para probar su conexión a Internet y asegurarse de que funciona correctamente, use un sitio web de prueba de velocidad de Internet. Una opción gratuita es speedtest.net ; Este sitio web le dará una calificación de qué tan bien está funcionando su Internet. Si su Internet funciona correctamente, sería hora de explorar diferentes razones por las que su servicio de Pandora podría estar cortando.
Modo de audio de alta calidad.
Pandora ofrece una opción en sus aplicaciones móviles para elegir entre dos opciones de calidad de audio según la conexión a Internet. Si selecciona el 'audio de alta calidad', se le advierte de la posible omisión que tendrá lugar si la conexión a Internet es lenta.
Aquí se explica cómo cambiar los modos de audio:
- Abre la aplicación móvil de Pandora
- En la esquina superior izquierda de la aplicación, haga clic en el símbolo de tres líneas que abre el menú principal en Pandora
- Una vez que se ha abierto el menú, toque la opción 'Configuración'
- En el menú de configuración, toque la categoría 'Avanzado'.
- En el menú Avanzado, verá la opción de 'Audio de mayor calidad', con un cuadro al lado que se puede elegir según la conexión a Internet.
- Si sufres de canciones en Pandora, asegúrate de que esta casilla no esté marcada. Esto podría llevar a que sus canciones se corten debido al almacenamiento en búfer de audio de mayor calidad.
Software antivirus
Si está utilizando un software antivirus en su computadora, puede estar bloqueando la transmisión correcta de Pandora. Abra el menú de su software antivirus y asegúrese de que no esté bloqueando a Pandora; Esto hace que la transmisión no funcione correctamente. Haga clic en ' Permitir siempre ' si el software antivirus está bloqueando a Pandora cuando visita el sitio web.
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GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Pandora Radio para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Por qué mis canciones siguen cortando en Pandora? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.