¿Cómo recibo dinero a través de PhonePe?
Si tiene problemas para recibir dinero de su cuenta PhonePe, puede comunicarse con el equipo de atención al cliente para obtener ayuda con estos consejos útiles.
PhonePe es una compañía de pagos digitales que le facilita enviar y recibir dinero. Los pagos digitales se han vuelto muy populares tras el aumento de la desmonetización en varias partes del mundo. PhonePe es la primera aplicación de pago en India basada en UPI.
PhonePe facilita a sus usuarios realizar transacciones seguras en todas partes de la India. Usando la plataforma UPI, es posible transferir dinero de un banco a otro al instante. Puede usar su dirección de pago virtual o número de teléfono móvil.
Lo mejor de la aplicación es que no necesita usar una tarjeta de crédito o débito al realizar sus pagos. Puede enviar dinero directamente de una cuenta bancaria a otra. No necesita una contraseña de un solo uso (OTP) ni ninguna contraseña de seguridad.
PhonePe no requiere que tenga un saldo en su billetera antes de enviar o recibir dinero. Si desea enviar dinero a otra persona, el saldo se debitará directamente de su cuenta bancaria.
Usando la aplicación
La aplicación PhonePe solo está disponible en Android. Puede descargarlo de Google Play Store. Le permite hacer lo siguiente;
1. Para enviar o solicitar dinero de otros. Puede hacerlo ingresando su VPA o número
2. Verifique el saldo en su cuenta bancaria
3. Para recargar su factura de tarjeta de datos, DTH, móvil, gas y electricidad, teléfono fijo y facturas pospago
4. Retire el saldo de la billetera a su cuenta bancaria sin cargos adicionales
5. Reembolso y reembolsos del comerciante
Configurando la aplicación
Si tiene un teléfono Android, puede instalar la aplicación. Se le pedirá que ingrese su número de teléfono, correo electrónico y nombre para crear su cuenta. Recibirá un SMS para verificar su número. Al configurar su aplicación, no necesita ingresar ninguna información personal.
Debería crear un VPA único para su cuenta. Será importante cuando reciba pagos. El VPA es muy parecido a un nombre de usuario para su cuenta. Es difícil recibir sus pagos si no tiene un VPA. Si ha ingresado un número de teléfono que está conectado a su cuenta bancaria, la aplicación recopilará automáticamente los detalles de su cuenta.
Enviar y recibir dinero
Puede transferir o recibir dinero de su amigo o comerciante utilizando su código QR.
Escanee el código QR con la cámara de su teléfono inteligente. Puede usarlo para realizar pagos a cualquier comerciante. Está en la parte inferior de la pantalla de la aplicación. Puede encontrar su código QR deslizando el dedo desde la izquierda y haciendo clic en 'Mi código QR'.
Si ha recibido dinero en su aplicación, puede retirarlo arrastrando y soltando la billetera. Su dinero será enviado a su cuenta bancaria al instante.
PhonePe no requiere que realice ningún pago al retirar su dinero. La transacción es completamente gratis.
Los límites de transacción
1. Para transacciones de billetera, el máximo es de ₹ 10,000 por mes
2. El retiro del saldo de la billetera puede ascender a ₹ 5,000 por transacción. El máximo es de ₹ 25,000 por mes.
3. Para las transacciones de cuentas bancarias, las transacciones pueden subir a ₹ 1,00,000 por transacción.
Puede recibir dinero de PhonePe incluso si su cuenta bancaria no está activa en UPI. La aplicación es completamente segura para que pueda realizar sus transacciones con confianza.
Si tiene problemas para recibir dinero de su cuenta PhonePe, puede comunicarse con el equipo de atención al cliente para obtener ayuda. Si los contacta por teléfono, debe estar conectado con un agente en menos de 10 minutos. Los agentes son educados y serviciales.
¿Mas preguntas?
¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas PhonePe?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como PhonePe para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo recibo dinero a través de PhonePe? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.