¿Qué es la política de cancelación de Planet Fitness?
Esta guía fácil de seguir explica las políticas de cancelación de las membresías de Planet Fitness. Si está considerando rescindir su contrato con Planet Fitness, esta guía lo ayudará. La guía describe la política de cancelación para membresías sin compromiso y de compromiso de 12 meses, la política de pago y lo que debe hacer si estos pasos no se realizan correctamente.
Si actualmente eres miembro de Planet Fitness, pero estás considerando cancelar tu membresía, este artículo podría ayudarte.
Te uniste a Planet Fitness porque la empresa ofrece buenos precios en gimnasios y está convenientemente ubicada. Sin embargo, sus circunstancias han cambiado y está considerando cancelar su membresía en el gimnasio, pero no está seguro de la política y el procedimiento de cancelación de la empresa. Afortunadamente, Planet Fitness describe claramente su política en línea y es posible rescindir su contrato de Planet Fitness en cualquier momento. Sin embargo, en algunos casos, se puede aplicar un cargo por cancelación anticipada.
Para saber en qué consiste la política de cancelación de Planet Fitness y cómo cancelar tu membresía, sigue esta guía.
La Política de Cancelación de Planet Fitness
Cada membresía de gimnasio tendrá una política de cancelación única que determina los cargos por cancelación anticipada, cuándo puede cancelar y sus pagos. Su capacidad para cancelar su Planet Fitness y el costo de su cancelación dependerán de las obligaciones contenidas en su contrato. Por lo tanto, es fundamental que comprenda su contrato y la política de cancelación antes de cancelar su membresía.
Membresías de obligación de 12 meses:
Si se registró en una membresía que implica una obligación de 12 meses, como la "Membresía Clásica" de Planet Fitness, está obligado a pagar el contrato completo de 12 meses antes de poder cancelar sus pagos.
Por ejemplo, si se registró para una membresía obligatoria de 12 meses hace 10 meses, tendrá que pagar el costo de los últimos dos meses antes de poder cancelar su membresía.
Sin embargo, si ha estado pagando su membresía de obligación de 12 meses durante más de 1 año, puede cancelar su membresía en cualquier momento.
Membresías sin compromiso:
Las políticas de cancelación de membresías sin compromiso, como la “PF Black Card” o “No-Commitment Membership”, en Planet Fitness son las menos restrictivas.
Aquellos con membresías sin compromiso pueden cancelar en cualquier momento después de comenzar su contrato, incluso si solo han estado registrados por un mes.
Política de Cancelación y Pagos:
Una vez que haya cancelado con éxito su membresía de Planet Fitness, se suspenderán sus pagos mensuales a la empresa. Sin embargo, dependiendo de cuándo se le facture su membresía, es posible que aún deba pagar el mes en el que cancela.
Por ejemplo, si su pago a Planet Fitness se realiza el día 17 de cada mes, es posible que deba cancelar su membresía antes del día 10 para evitar que se realice este pago. Las cancelaciones procesadas demasiado cerca de la fecha de facturación solo entrarán en vigor el mes siguiente.
Cancelar su membresía:
La forma más sencilla de cancelar su membresía de Planet Fitness es visitando su club y hablando con un miembro del equipo. Sin embargo, también puedes cancelar tu membresía por correo postal.
Para cancelar su contrato, se le pedirá que proporcione cierta información personal y de membresía. Esta información incluye:
- Nombre completo
- Fecha de nacimiento
- La dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
- Direccion de casa
- Número de teléfono
- Los últimos cuatro dígitos de su número de tarjeta de crédito
- Código de identificación de membresía de Planet Fitness
Si estos pasos no funcionan:
Si después de seguir estos pasos aún no estás seguro de tu política de cancelación de Planet Fitness, contacta directamente con el equipo de atención al cliente.
Puede encontrar la información de contacto de Planet Fitness en el sitio web GetHuman .
Nombre de Empresa: Planet Fitness
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Planet Fitness?
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