Qué hacer si mi cuenta de un montón de peces fue pirateada

Si te expones con la esperanza de tratar de encontrar tu alma gemela, no hay nada tan molesto como comprometer tu cuenta de citas en línea. Esto se debe a que quien haya pirateado su cuenta no solo puede usar sus imágenes con intención maliciosa, sino que también puede arruinar permanentemente cualquier posibilidad que haya tenido con alguien. La vergüenza de tener que disculparse y explicar que su cuenta fue pirateada no siempre le hace la justicia que merece.

¿Cómo sé si he sido pirateado o no?

Aquí hay signos de que su cuenta de Plenty of Fish ha sido pirateada:

1. No puede iniciar sesión. Su cuenta no aceptará ni su nombre de usuario ni su contraseña. Debe tener cuidado para asegurarse de que no es usted quien cometió un error al escribir. Esto es muy probable cuando tiene sus sospechas y, en la confusión, omite escribir un número o dígito.

2. Comienza a recibir mensajes que no reflejan su actividad habitual en la aplicación.

3. Aún recibe mensajes incluso después de desactivar su cuenta.

5. Recibirá un correo electrónico notificándole que ha intentado cambiar su correo electrónico.

6. Los detalles de su perfil no son los mismos.

Qué hacer si su cuenta ha sido pirateada

1. Agregue el correo electrónico de Plenty of Fish a su libreta de direcciones

2. Asegúrese de no hacer clic en "Informar spam" en sus correos electrónicos de POF

3. Intenta cambiar tu contraseña. Si tiene éxito al cambiar su contraseña, Plenty of Fish lo desconectará automáticamente y deberá iniciar sesión con su nueva contraseña.

4. Intente denunciar a la persona que ha pirateado su cuenta haciendo clic en la pestaña Informar de usuario en el perfil de la cuenta.

5. Instale y ejecute un programa antivirus en su PC o teléfono. Para obtener acceso a su cuenta, los piratas informáticos suelen instalar spyware en su dispositivo. Este spyware luego rastrea su actividad, y de esto, los hackers pueden obtener sus datos de inicio de sesión.

Qué hacer para evitar que su cuenta de un montón de peces sea pirateada nuevamente

1. Plenty of Fish recomienda que actualice su información de inicio de sesión con frecuencia para dificultar que alguien piratee su cuenta. Asegúrese de que cada vez que restablezca su contraseña; Lo haces complejo. Una buena contraseña es aquella que tiene una buena combinación de caracteres alfanuméricos.

2. Ejecute su programa antivirus con frecuencia. Esto garantiza que elimine continuamente cualquier software malicioso que pueda comprometerlo.

3. Asegúrese de que todos sus sistemas operativos y aplicaciones estén actualizados.

4. Mantenga un registro de sus transacciones financieras. Esto lo ayudará a tomar nota de las transacciones que no realizó y lo ayudará a frenar más transacciones financieras desde el principio.

Cómo contactar a un montón de peces

Si alguna de las soluciones anteriores no es suficiente, o si aún necesita ayuda con su cuenta, así es como puede comunicarse con Plenty of Fish:

1. Llame a la línea de atención al cliente de Plenty of Fish. Haga clic en 1 y luego en 3 para que un agente de atención al cliente lo ayude. Este servicio está disponible las 24 horas.

2. Vaya al sitio web de Plenty of Fish. En la esquina superior derecha, haz clic en "Ayuda". Se lo dirigirá al centro de ayuda donde puede leer las preguntas frecuentes y también obtener instrucciones sobre cómo restablecer su cuenta.

3. Encuentra Plenty of Fish en su cuenta de twitter.

4. Gran parte del chat en vivo de Fish no está disponible porque se está reinventando. Por lo tanto, puede utilizar los medios anteriores para contactarlos.