¿Cómo me actualizo a Business o First Class en Qatar Airlines?
La experiencia de negocios o de primera clase en Qatar Airlines no es solo una comida más grande o un asiento espacioso. Es una experiencia lujosa que incluye bebidas de primera categoría, camas planas y las relajantes salas VIP del aeropuerto. La actualización a un negocio o primera clase le da una idea de la buena vida. El sitio web de GetHuman proporciona aplicaciones y accesos directos para ayudar a los clientes a actualizar fácilmente a negocios o de primera clase sin enfrentar la confusión con los agentes de atención al cliente, los menús telefónicos desordenados y los largos tiempos de espera.
9 de jul. de 2020
Qatar Airlines, con sede en Doha, Qatar, conecta a los clientes con más de 160 destinos globales todos los días. Tiene disposiciones para que los clientes junto con sus familias mejoren su experiencia de vuelo cuando viajan por vacaciones y viajes de negocios, entre otros tours. Puede actualizar a negocios o primera clase en Qatar Airlines en línea o en el aeropuerto como se describe en la guía a continuación.
En línea
- Visite el sitio web de Qatar Airlines ( Qatarairways.com )
- Haga clic en la pestaña "Iniciar sesión / Registrarse" en la barra superior derecha de la página de inicio,
- La página de inicio de sesión le pedirá que ingrese su dirección de correo electrónico o número de miembro, seguido de la contraseña para acceder a su cuenta.
- Después de iniciar sesión con éxito, puede canjear sus Qmiles / Qcredit y solicitar una actualización a negocios o primera clase en Qatar Airlines desde su tablero.
- Si no tiene una cuenta, haga clic en la pestaña "Crear una nueva cuenta" en la página de inicio de sesión.
- Puede optar por crear una cuenta usando Facebook, Twitter o Google.
- La otra alternativa es llenar un formulario que requiere la entrada de sus datos, como el título, los nombres, la dirección de correo electrónico, la contraseña adecuada y el país o región de residencia, así como la fecha de nacimiento, el código del país y el número de teléfono móvil.
- Acepte todos los términos y condiciones del programa Privilege Club y la política de privacidad de Qatar Airways.
- Marque la casilla que indica "No soy un robot" y envíela haciendo clic en la pestaña "Crear una cuenta" en la parte inferior de la página.
Mejora en el aeropuerto
- Puede canjear sus Qmiles o Qcredits para comprar una actualización a negocios o primera clase en Qatar Airlines.
- Al registrarse para su vuelo a Doha, puede acercarse a cualquier miembro del personal de Qatar Airways en el mostrador de facturación del aeropuerto y solicitar la compra de un ascenso a la salida de clase económica a negocios o primera clase o negocios a primera clase.
- La compra de una actualización depende de la disponibilidad de asientos y la configuración de la cabina por orden de llegada. Está disponible entre 3 horas y 60 minutos antes de la salida del vuelo.
- La aerolínea también tiene disposiciones para que pueda reclamar una actualización para un invitado.
- Se ofrecen servicios de acceso al salón y de equipaje según la cabina con el boleto inicial después de realizar una actualización. Los miembros de plata, oro y platino han mejorado el acceso a los servicios anteriores en función de los beneficios de su nivel.
Método alternativo
Además del método en línea para actualizar a negocios o de primera clase, puede comunicarse con el equipo de servicio al cliente de Qatar Airlines a través de su número de teléfono gratuito. El equipo lo llevará a través del proceso de actualización en tiempo real y se encargará de cualquier otro problema que pueda tener.
¿Mas preguntas?
Haga una pregunta de seguimiento o relacionada e intentaremos brindarle una respuesta en segundos.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Soluciones a problemas similares
¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Qatar Airways?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Qatar Airways para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo me actualizo a Business o First Class en Qatar Airlines? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.